Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Numéro d’article: 000203830

Web-kameraa ei tunnisteta XPS 13 Plus 9320 -kannettavissa, joissa on Ubuntu 22.04

Résumé: Seuraava artikkeli sisältää tietoja verkkokameran tunnistusongelmasta Ubuntu 22.04:ssä XPS 13 Plus 9320 -kannettavissa.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

XPS 13 Plus 9320 -kannettavan omistajat saattavat havaita tunnistusongelman sisäisen web-kameransa kanssa.

Tämä näkyy vain käytettäessä Ubuntu 22.04 Linux -käyttöjärjestelmää.

Cause

Olemme havainneet, että tämä tapahtuu tyypillisesti, kun omistaja tai heidän IT-osastonsa on asentanut kannettavan tietokoneen Ubuntu 22.04: llä. Asennusta ei tehty Dell Ubuntu Recovery -näköistiedostosta.

Ubuntun varastoasennuskuvat muista kuin Dellin lähteistä eivät sisällä kaikkia Dellin tarvitsemia paketteja. Nämä paketit mahdollistavat web-kameran toiminnan ja tunnistamisen.

Résolution

Ubuntu seuraa ja antaa ohjeita ongelmien korjaamiseen liittyen yleisen näköistiedoston asentamiseen Ubuntu Wiki -sivustoon https://wiki.ubuntu.com/Dell Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

Seuraavien ohjeiden avulla voit palauttaa kameran kaikki toiminnot.

Huomautus: Käyttöjärjestelmän päivittäminen tai muuttaminen edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia. Sudo-komento edellyttää, että he suorittavat seuraavat komennot järjestelmänvalvojan oikeuksilla.

  1. Jos varastossa oleva Ubuntu 22.04 oli asennettu, Intel-ytimen ajuri on puusta poistettu. Pino on asennettava manuaalisesti:

    1. Avaa pääteikkuna:

      • Helpoin tapa avata pääteikkuna on käyttää pikanäppäintä: Ctrl + ALT + T.

      • Voit myös avata pääteikkunan käyttöliittymätyöpöydän hakupalkista. Kirjoita Terminal palkkiin ja napsauta näkyviin tulevia tuloksia.

    2. Kirjoita pääteikkunaan kukin seuraavista päätekomennoista ja paina Enter-näppäintä:

      1. $ sudo add-apt-repository ppa:oem-solutions-engineers/oem-projects-meta

      2. $ sudo apt install oem-somerville-tentacool-meta

      3. $ sudo apt update

      4. $ sudo apt full-upgrade

      5. $ sudo systemctl poweroff

Huomautus: Saatat nähdä toissijaisen ongelman Ubuntu 22.04: ssä, kun avaat Cheese-sovelluksen. Näyttöön tulee virheilmoitus, jonka mukaan "Verkkokameran videota toistettaessa tapahtui virhe". Samaa ongelmaa ei näy, kun Cheese avataan seuraavalla päätekomennolla $ sudo cheese -d "Intel MIPI Camera"

Informations supplémentaires

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Propriétés de l’article

Produit concerné

XPS 13 Plus 9320

Dernière date de publication

20 Jun 2024

Version

4

Type d’article

Solution

Haut de la page