Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

VxRail: Slik samler du inn VxRail Manager-loggpakken på VxRail 4.7.x, 7.x og 8.x

Résumé: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du samler inn VxRail Manager-loggpakken på VxRail versjon 4.7.x og 7.x, 8.x eller ved hjelp av kommandolinjen.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Slik samler du inn VxRail Manager-logger ved hjelp av vCenter UI på VxRail 4.7.x- og 7.x-kodeversjoner:
 
1. Logg på vCenter med en administratorkonto.
2. Velg VxRail-målklyngen.
3. Flytt til Configure og velg delen VxRail-plugin .
4. Velg underavsnittet Feilsøking .
5. Klikk på Opprett.
 
Feilsøkingsdelen for VxRail-grensesnittet viser skjermbildet for innsamling av logger
6. Velg VxRail Manager.
MERK: Hvis maskinvare- og/eller plattformlogger også kreves, merker du av deretter.
7. Klikk på Generer.
Brukergrensesnitt for VxRail opprette loggbunt

8. Når loggen er generert, blir knappen Last ned tilgjengelig og skal brukes til nedlasting lokalt.

Slik samler du inn VxRail Manager-logger ved hjelp av vCenter UI på VxRail 8.x-kodeutgivelser:
 
1. Logg på vCenter med en administratorkonto.
2. Velg VxRail-målklyngen.
3. Flytt til Configure og velg delen VxRail-plugin .
4. Velg underavsnittet Kundestøtte og kategorien Feilsøking.
5. Klikk på Opprett.
VxRail-brukergrensesnittet viser støttefanen, der du kan se oppretting av loggpakke

6. Velg VxRail Manager-logger.
MERK: Hvis maskinvare- og/eller plattformlogger også kreves, merker du av deretter.

VxRail-brukergrensesnittet viser støttefane der du kan opprette loggbunt
7. Klikk på Generer.

Samler inn VxRail Manager-logg ved hjelp av kommandolinjen: Hvis vCenter-brukergrensesnittet ikke er tilgjengelig, kan logger også samles inn ved hjelp av kommandolinjen:
- Logg inn som mystic på VxRail Manager ved hjelp av SSH-Bytt
til rotbrukeren:       
mystic@vxrail:-> su root
- Utfør kommandoen for å generere en loggpakke: 
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v

- Når en logg er generert, skrives banen til samlingen ut på skjermen.
- Hvis pakkeopprettelsen mislykkes, se gjennom /var/log/mystic/dc.log.
- Vanligvis setter den bunten i /tmp/mystic/dc/.

 

Informations supplémentaires

Denne artikkelen inneholder instruksjoner om hvordan du genererer en VxRail-støtteloggpakke, enten via VxRail-plugin-grensesnittet ved hjelp av vCenter eller ved hjelp av kommandolinjen.

Se denne publiserte videoen:

Produits concernés

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190671
Type d’article: How To
Dernière modification: 13 Aug 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.