Så här samlar du in VxRail Manager-loggar med vCenter-gränssnittet i kodversioner för VxRail 4.7.x och 7.x:
1. Logga in på vCenter med administratörskonto.
2. Välj VxRail-målklustret.
3. Gå till Konfigurera och välj avsnittet för VxRail-insticksprogram .
4. Välj underavsnittet Felsökning .
5. Klicka på Skapa.
6. Välj
VxRail Manager.
Obs! Om maskinvaru- och/eller plattformsloggar också krävs, markera i enlighet med detta.
7. Klicka på
Generera.
8. När loggen har genererats blir knappen Ladda ner tillgänglig och bör användas för att ladda ner lokalt.
Så här samlar du in VxRail Manager-loggar med vCenter-gränssnittet i VxRail 8.x-kodversioner:
1. Logga in på vCenter med administratörskonto.
2. Välj VxRail-målklustret.
3. Gå till
Konfigurera och välj avsnittet för
VxRail-insticksprogram .
4. Välj underavsnitten
Support och fliken
Felsökning.
5. Klicka på
Skapa.
6. Välj
VxRail Manager-loggar.
Obs! Om maskinvaru- och/eller plattformsloggar också krävs, markera i enlighet med detta.
7. Klicka på Generera.
Samla in VxRail Manager-loggen via kommandoraden: Om vCenter-gränssnittet inte är tillgängligt kan loggar också samlas in med hjälp av kommandoraden:
- Logga in som mystic på VxRail Manager med SSH-
Växla till rotanvändaren:
mystic@vxrail:-> su root
- Utför kommandot för att generera ett loggpaket:
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py -v
- När en logg har genererats skrivs sökvägen till samlingen ut på skärmen.
- Om det inte går att skapa paketet granskar du /var/log/mystic/dc.log.
- Vanligtvis placerar den bunten i /tmp/mystic/dc/.
Den här artikeln innehåller instruktioner om hur du genererar ett paket med VxRail-supportloggar, antingen via användargränssnittet för VxRail-insticksprogrammet, med vCenter eller via kommandoraden.
Se den här publicerade videon: