Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

VxRail: Jak shromáždit balíček protokolu VxRail Manager v systému VxRail 4.7.x, 7.x a 8.x

Résumé: Tento článek obsahuje informace o shromažďování balíčku protokolů VxRail Manager v systému VxRail verze 4.7.x a 7.x, 8.x nebo pomocí příkazového řádku.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Jak shromažďovat protokoly VxRail Manager pomocí uživatelského rozhraní vCenter v systémech VxRail verze 4.7.x a 7.x:
 
1. Přihlaste se do vCenter pomocí účtu správce.
2. Vyberte cílový cluster VxRail.
3. Přejděte do části Configure a vyberte část VxRail plug-in.
4. Vyberte podsekci Odstraňování problémů .
5. Klikněte na možnost Vytvořit.
 
Část odstraňování problémů s uživatelským rozhraním VxRail s obrazovkou pro shromažďování protokolů
6. Vyberte možnost VxRail Manager.
POZNÁMKA: Pokud jsou vyžadovány také hardwarové nebo platformové protokoly, zaškrtněte odpovídajícím políčkem.
7. Klikněte na Generovat.
Uživatelské rozhraní vytvoření balíčku protokolů VxRail

8. Po vygenerování protokolu se zpřístupní tlačítko Stáhnout, které by mělo být použito pro místní stažení.

Jak shromažďovat protokoly VxRail Manager pomocí uživatelského rozhraní vCenter ve verzích kódu VxRail 8.x:
 
1. Přihlaste se do vCenter pomocí účtu správce.
2. Vyberte cílový cluster VxRail.
3. Přejděte do části Configure a vyberte část VxRail plug-in.
4. Vyberte podsekci Support a kartu Troubleshooting.
5. Klikněte na Vytvořit.
Uživatelské rozhraní VxRail s kartou podpory, kde můžete vidět vytvoření balíčku protokolů

6. Vyberte protokoly nástroje VxRail Manager.
POZNÁMKA: Pokud jsou vyžadovány také hardwarové nebo platformové protokoly, zaškrtněte odpovídajícím políčkem.

Uživatelské rozhraní VxRail s kartou Support, kde můžete vytvořit balíček protokolů
7. Klikněte na Generovat.

Shromažďování protokolů nástroje VxRail Manager pomocí příkazového řádku: Pokud uživatelské rozhraní vCenter není k dispozici, lze protokoly shromažďovat také pomocí příkazového řádku:
Přihlaste se v nástroji VxRail Manager jako mystic pomocí SSH
– přepněte na uživatele root:       
mystic@vxrail:-> su root
- Provedením příkazu vygenerujte balíček protokolů: 
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v

- Po vygenerování protokolu se na obrazovce vytiskne cesta ke kolekci.
- Pokud se vytvoření sady nezdaří, zkontrolujte /var/log/mystic/dc.log.
- Obvykle vloží balíček do /tmp/mystic/dc/.

 

Informations supplémentaires

Tento článek obsahuje pokyny k vytvoření balíčku protokolů podpory VxRail prostřednictvím uživatelského rozhraní doplňku VxRail, nástroje vCenter nebo příkazového řádku.

Podívejte se na toto publikované video:

Produits concernés

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190671
Type d’article: How To
Dernière modification: 13 Aug 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.