Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Installation de Windows Server 2016 et Windows Server 2019 sur des serveurs PowerEdge basés sur Dell AMD Rome et Milan

Résumé: Ce document décrit les différents symptômes qu’un client peut rencontrer lorsqu’il tente d’installer Windows Server 2016 et Windows Server 2019 sur des serveurs PowerEdge basés sur Dell AMD Rome et Milan. Les étapes à suivre pour réussir l’installation de Windows Server sont détaillées ci-dessous. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Installation de Windows Server 2016

Symptômes :     
Lors de l’installation du système d’exploitation, le ou les systèmes semblent bloqués au niveau du logo Windows ou affichent un écran bleu.

Problème 1 : WS2016 ne prend pas en charge le mode x2APIC.
Problème 2 : Les anciennes versions du système d’exploitation WS2016 (antérieures à la version 14393.1378) ne prennent pas en charge IOMMU.

Solution :      
  1. Démarrez dans le BIOS système (F2).
  2. Accédez à la section Paramètres du processeur.
Suivez les étapes 3 et 4 uniquement si la configuration du système se compose de 2 processeurs et de 64 cœurs et plus sur chacun d’eux (pour un total de 128 cœurs physiques et plus). Avec 128 cœurs physiques et plus, le processeur logique doit rester désactivé. L’activation du processeur logique active x2APIC par défaut et affiche un écran bleu, même après la mise à jour de Windows.
  1. Dans le BIOS du système, désactivez les paramètres du processeur logique et enregistrez les paramètres.  
image.png
  1. Redémarrez le système, démarrez à partir du BIOS système (F2) et accédez à la section Processor Settings.
  2. Dans le BIOS du système, désactivez le mode x2APIC.
  3. Dans le BIOS du système, désactivez le paramètre de prise en charge d’IOMMU. (Cette étape peut être ignorée si vous utilisez une version du système d’exploitation ultérieure à la version 14393.1378 qui prend en charge IOMMU).
image.png
  1. Enregistrez les paramètres et redémarrez le système.
  2. Installez le système d’exploitation WS2016.
  3. Installez la dernière mise à jour disponible de Windows ou assurez-vous que vous disposez au minimum de ce qui suit : SSU KB4509091 et CU KB4512495 du 17 août 2019, build 14393.3181.
  4. Redémarrez le système.
  5. Activez la prise en charge d’IOMMU et laissez le mode x2APIC désactivé.
image.png
  1. Reportez-vous au tableau des paramètres du BIOS pour connaître les paramètres qui conviennent aux différents processeurs.
Figure 1. Tableau des paramètres du BIOS
Serveur à 1 socket
Processeur Processeur logique Mode x2APIC Prise en charge d’IOMMU
64C x 1 Activé Désactivé Activé
32C x 1 Activé Désactivé Activé
24C x 1 Activé Désactivé Activé
16C x 1 Activé Désactivé Activé
8C x 1 Activé Désactivé Activé
 
Serveur à 2 sockets
Processeur Processeur logique Mode x2APIC Prise en charge d’IOMMU
64C x 2 Désactivé Désactivé Activé
32C x 2 Activé Désactivé Activé
24C x 2 Activé Désactivé Activé
16C x 2 Activé Désactivé Activé
8C x 2 Activé Désactivé Activé
 

Remarque 1 : Le mode X2APIC doit toujours être désactivé, car son activation entraîne un blocage du système, même après l’installation de la mise à jour de Windows.
 
Remarque 2 : Pour atténuer le problème 2, assurez-vous qu’au minimum la CU KB4022723 du 27 juin 2017 (build v14393.1378) est installée lors de l’étape 9 de la solution ci-dessus. 

Pour plus d’informations, consultez le lien de MS.
 

Installation de Windows Server 2019

Symptôme :      
Les symptômes ci-dessous peuvent être observés lors de l’installation du système d’exploitation WS2019.

Problème 1 : Le système peut sembler bloqué au niveau du logo Windows pendant l’installation.
Problème 2 : Le clavier et la souris fonctionnent mal après l’installation du système d’exploitation.
Problème 3 : Le système peut perdre la connectivité réseau.
Problème 4 : Un écran bleu peut apparaître.

Solution :      
  1. Démarrez dans le BIOS système (F2).
  2. Accédez à la section Paramètres du processeur.
Suivez les étapes 3 et 4 uniquement si la configuration du système se compose de 2 processeurs et de 64 cœurs et plus sur chacun d’eux (pour un total de 128 cœurs physiques et plus).
  1. Dans le BIOS du système, désactivez les paramètres du processeur logique et enregistrez les paramètres.
image.png
       
  1. Redémarrez le système, démarrez à partir du BIOS système (F2) et accédez à la section Processor Settings.
  2. Dans le BIOS du système, désactivez le mode x2APIC.
  3. Dans le BIOS du système, désactivez le paramètre de prise en charge d’IOMMU.
image.png
  1. Enregistrez les paramètres et redémarrez le système.
  2. Installez le système d’exploitation WS2019.
  3. Installez la dernière mise à jour disponible de Windows ou assurez-vous que vous disposez au minimum de ce qui suit : SSU KB4512937 et CU KB4512534 du 17 août 2019, build 17763.720.
  4. Redémarrez l’ordinateur.
  5. Accédez au BIOS système, et activez le processeur logique, le mode X2APIC et la prise en charge d’IOMMU.
image.png


Pour plus d’informations, consultez le lien de MS.

Pour plus d’informations, consultez l’article 130134 de la base de connaissances Dell : Instructions de prise en charge et d’installation de Windows Server pour les processeurs AMD EPYC série 7xx2.

Produits concernés

PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000186136
Type d’article: How To
Dernière modification: 05 Apr 2022
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.