Lüfter des Netzteils hört beim Einschalten und im Diagnose-Modus auf, sich zu drehen
Résumé: Der Netzteil-Lüfter auf ausgewählten Dell Computern wird während des Startvorgangs oder der Diagnose möglicherweise nicht hochgefahren.
Symptômes
Der Netzteil-Lüfter dreht sich nicht, wenn der Computer eingeschaltet ist oder die ePSA-Diagnose ausgeführt wird. Dieses Problem wird auf den folgenden Dell Computern festgestellt:
Betroffene Plattformen:
- Alienware Aurora R5
- Alienware Aurora R11
- Alienware Aurora R13
- Alienware Aurora Ryzen Edition R10
- Precision 3630 Tower
- Precision 3640 Tower
- Precision 3650 Tower
- XPS 8910
- XPS 8930
Cause
Netzteile auf diesen ausgewählten Dell Computern verfügen über eine neue Funktion, um sicherzustellen, dass der Computer so leise wie möglich läuft.
Wenn der Computer 15 % oder weniger Strom vom Netzteil verwendet, sind die Lüfter im Netzteil so konzipiert, dass sie abgeschaltet werden, um niedrigere Geräuschpegel zu gewährleisten. Der Computer funktioniert weiterhin normal und führt nicht dazu, dass das Netzteil überhitzt.
Wenn der Computer mehr als 15 % Strom vom Netzteil verbraucht, schalten sich die Lüfter im Netzteil ein und drehen sich mit der entsprechenden Geschwindigkeit, um eine ordnungsgemäße Betriebstemperatur zu gewährleisten.
Résolution
Testen der Funktionalität des Netzteils
Um herauszufinden, ob das Netzteil normal funktioniert, drücken Sie den integrierten Selbsttestschalter des Netzteils (Abbildung 1). Wenn die LED aufleuchtet, funktioniert das Netzteil ordnungsgemäß. Wenn die LED beim Drücken des integrierten Selbsttestschalters nicht leuchtet, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.
Abbildung 1: Integrierter Selbsttestschalter für Netzteil