サポート通知: 概要および一般的な質問」を参照してください。

製品またはそのグループについて行ったサービスリクエストに関する最新情報について通知を受けられるサブスクリプションを作成および共有すると、パーツのディスパッチに関するアラートをテキストメッセージ（SMS）にて取得できます。

[Support Notifications]ページに移動し、デル アカウントでサインインします。「Service Requests（サービスリクエスト）」の下にある「New Subscription（新しいサブスクリプション）」をクリックし、以下の手順に従います。

1. テキストボックスにご自身のサブスクリプション名を入力します。
2. 「Select your notification options（通知オプションの選択）」にて以下の手順に従います。
   サービスリクエストに関する最新情報を受信するには、「Service Request status changes（サービスリクエストのステータスの変更）」の横にあるチェックボックスをクリックします。
   パーツのディスパッチに関する最新情報を受信するには、「Parts shipment or on-site repair status changes（パーツの出荷またはオンサイト修理ステータスの変更）」の横にあるチェックボックスをクリックします。
3. Eメールアドレスまたは携帯電話番号を変更または追加するには、「Manage your contact list（コンタクト先リストの管理）」をクリックします。
4. 「Severity levels（重要度レベル）」および「Status changes（ステータス変更）」をカスタマイズします（パーツディスパッチの通知では使用できません）。
5. 「Continue（続行）」をクリックして、次に進みます。
6. 通知サブスクリプションを作成したい製品を選択します。
   「Create a custom list of products（カスタム製品リスト作成）」を選択するとカスタムリストを作成できます。デル製品のお客様番号、注文番号、サービスタグ、またはシリアルナンバーを使用して製品を追加できます。
   または
   、[ My Dell Account]に現在関連付けられているすべての製品 を選択して、お使いのDellアカウントに関連付けられているすべてのデル製品に関する通知を確実に受け取ることができます。
   メモ: 現在デルアカウントに関連付けられている製品を追加できます。ご使用のデル製品がリストに表示されていない場合は、「View Customer Numbers（お客様番号の表示）」をクリックし、「Add a Customer Number to your Dell Account（お客様番号をマイアカウントに追加）」をクリックします。
7. 通知サブスクリプションの詳細を確認します。
8. （必要に応じて）変更したいセクションの横にある「Edit（編集）」をクリックします。
9. 「Save（保存）」をクリックして、サービスリクエストに関する通知サブスクリプションを作成します。

パーツのディスパッチに関するアラートをテキストメッセージ（SMS）にて取得するには、サービスリクエストに関する通知サブスクリプションに正しい携帯電話番号が入力されているか確認します。

デルアカウントに関連付けられているすべてのデル製品についてサービスリクエストに関する通知サブスクリプションを作成できます。

（この通知サブスクリプションを作成すると）デルのナレッジベースにて、お客様が興味のあるデル製品に関する文書が新たに作成または更新された場合にEメールにて通知を受け取れます。

[Support Notifications]ページに移動し、デル アカウントでサインインします。「Support articles（サポート文書）」の下にある「New Subscription（新しいサブスクリプション）」をクリックし、以下の手順に従います。

1. テキストボックスにご自身のサブスクリプション名を入力します。
2. Eメールアドレスを変更または追加する場合には、「Manage your contact list（連絡先リストの管理）」をクリックします。
3. 「New articles（文書の新規作成について通知）」および「Updates to articles（文書の更新について通知）」のチェックボックスをクリックします。
4. 「Continue（続行）」をクリックします。
5. 「Select a category（項目を選択）」ドロップダウンをクリックし、製品の種類を選択してからご使用のデル製品のブランド名（Inspiron、XPS、またはAlienwareなど）を選択します。
6. 通知サブスクリプションの対象にするコンピュータのモデル番号の横にあるチェックボックスをクリックします（選択肢から複数のモデルを選択できる場合もあります）。
7. 「Add Selected to Subscription（選択した製品を通知サブスクリプションに追加）」をクリックします。
   ほかのブランド名（Inspiron、XPS、またはAlienwareなど）からさらに製品を追加する場合には、ステップ1から3を繰り返します。
8. 「Continue（続行）」をクリックして、次に進みます。
9. 通知サブスクリプションの詳細を確認します。
10. （必要に応じて）変更したいセクションの横にある「Edit（編集）」をクリックします。
11. 「Save（保存）」をクリックして、サポート文書に関する通知サブスクリプションを作成します。

（この通知サブスクリプションを作成すると、）お客様が興味のあるデル製品に関するデバイスドライバが新たに作成または更新された場合に、Eメールにて通知を受け取れます。

[Support Notifications]ページに移動し、デル アカウントでサインインします。「Driver updates（ドライバアップデート）」の下にある「New Subscription（新しいサブスクリプション）」をクリックし、以下の手順に従います。

1. 「Select a product（製品を選択）」の下にある選択肢の中からご使用のデル製品を選択します。
2. ご使用のデル製品名（Inspiron、XPS、またはAlienwareなど）を選択します。
3. リストからご使用のデル製品のモデル番号を選択します。
4. ご使用のPCにインストールされているオペレーティングシステムを選択します。
5. コンポーネントの下にある「Select all（すべてを選択）」をクリックし、「Continue（続行）」をクリックします。
6. テキストボックスにご自身のサブスクリプション名を入力します。
7. Eメールアドレスを確認します。
8. 「Notification type（通知の種類）」および「Notification frequency（通知の頻度）」を選択し、「Continue（続行）」をクリックします。
9. 通知サブスクリプションの詳細を確認します。
   必要に応じて、「Edit（編集）」をクリックし通知サブスクリプションに必要な変更を加えます。
10. 「Save（保存）」をクリックして、ドライバアップデートに関する通知サブスクリプションを作成します。