Felsöka problem med bläckpatroner på Dell-skrivaren

Innehållsförteckning:

1. Kontrollera att bläckpatronerna är av rätt typ och att de inte har fyllts på
2. Kontrollera att förpackningstejpen har tagits bort från bläckpatronen
3. Kontrollera att bläckpatronerna har installerats på rätt plats
4. Se till att skrivaren är inställd på att använda allt tillgängligt bläck
5. Återställa skrivaren med spänning av/på

---

I den här artikeln ges information om hur du löser problem med att skrivaren inte kan identifiera bläckpatronerna eller att endast en färg används vid utskrift. Du kan få ett av följande felmeddelanden: Justering av bläckpatroner, Fel på bläckpatron, Bläckpatron saknas eller Bläckpatronen stöds inte.

---

1: Kontrollera att bläckpatronerna är av rätt typ och att de inte har fyllts på

Dell rekommenderar inte användning av påfyllda bläckpatroner eller patroner från tredje part. Dessa patroner kan eventuellt skada skrivaren.

För att kontrol lera att patronerna är Dell-märkt tar du bort patronerna från skrivaren och tittar på toppen. Kontrollera att ordet Dell är ingjutet i bläckpatronen (Bild 1). Mer information om hur du identifierar korrekta skrivarpatroner finns i onlinehandboken.

Bild 1: Dell-märkta bläck patroner

Överst på sidan

---

2: Kontrollera att förpackningstejpen har tagits bort från bläckpatronen

1. Kontrollera att skrivaren är påslagen.

• Lyft skrivarens främre lucka.

• Tryck ihop flikarna på patronernas lock och lyft upp patronlocken.
  Patronerna hoppar upp när locken har lyfts helt.

• Ta bort patronerna.

• Inspektera och ta bort eventuell återstående blå förpackningstejp från bläckpatronen.

• Skaka om Dell-bläckpatronerna innan du sätter i dem igen.

• Sätt tillbaka patronerna.

• Se till att änden är i korrekt position (Bild 2).
  
  Bild 2: Bläck patron Lip-plats

• Tryck fast locken.

• Stäng skrivarens främre lucka.

Överst på sidan

---

3: Kontrollera att bläckpatronerna har installerats på rätt plats

Dells allt-i-ett-skrivare har två separata bläckpatronsfack som inte är utbytbara. Den svarta bläckpatronen kan inte användas i facket för färgbläckpatronen och vice versa.
 

1. Starta skrivaren.

2. Lyft skrivarens främre lucka så att bläckpatronshållaren flyttas mot mitten.

3. Inspektera bläckpatronerna och kontrollera att den svarta bläckpatronen sitter i det vänstra patronfacket och färgbläckpatronen sitter i det högra facket.

   Obs! Obs! Om bläckpatronerna inte sitter i rätt fack tar du försiktigt bort bläckpatronerna och sätter i dem på rätt plats. Se till att änden är i korrekt position (Bild 3).
   
   Bild 3: Bläck patron Lip-plats
4. Stäng skrivarens främre lucka.

​Överst på sidan

---

4: Se till att skrivaren är inställd på att använda allt tillgängligt bläck

Klicka på det operativsystem du använder i listan nedan.

• Klicka här om Windows 10 är installerat
• Klicka här om Windows 8 är installerat
• Klicka här om Windows 7 är installerat
• Klicka här om Windows Vista är installerat
• Klicka här om Windows XP är installerat

Windows 10

1. I sökrutan skriver du Enheter och skrivare (Kontrollpanelen).

2. Tryck och håll eller högerklicka på skrivaren för att öppna menyn Alternativ.

3. Tryck eller klicka på Skrivaregenskaper.

4. Välj Print using all available ink (Använd allt tillgängligt bläck för utskrift) i nedre högra hörnet.

5. Tryck eller klicka på OK.

---

Windows 8

1. Peka på skärmens övre högra hörn om du vill öppna snabbknappsfältet.

2. Klicka på knappen Sök och skriv Kontrollpanelen i sökrutan.

3. Klicka på appen Kontrollpanelen.

4. I listrutan View by (visa per) väljer du Kategori.

5. Under Hardware and Sound (Maskinvara och ljud) klickar du på View devices and printers (Visa enheter och skrivare).

6. Högerklicka på skrivaren för att öppna menyn Alternativ.

7. Klicka på Skrivaregenskaper.

8. Välj Print using all available ink (Använd allt tillgängligt bläck för utskrift) i nedre högra hörnet.

9. Klicka på OK.

---

Windows 7

1. Klicka på Start.

2. Klicka på Devices (enheter) och Printers (skrivare).

3. Högerklicka på din skrivare.

4. Välj Skrivarinställningar.

5. Se till att Print using all available ink (Använd allt tillgängligt bläck för utskrift) är markerat (nedre högra hörnet).

6. Klicka på OK.

---

Windows Vista

1. Klicka på Start.

2. Klicka på Kontrollpanelen.

3. Klicka på Printer eller Printers (skrivare).

4. Högerklicka på din skrivare.

5. Välj Skrivarinställningar.

6. Se till att Print using all available ink (Använd allt tillgängligt bläck för utskrift) är markerat (nedre högra hörnet).

7. Klicka på OK.

---

Windows XP

Gör så här för att avinstallera programmet Dell Webcam Central:

1. Klicka på knappen Start.

2. Klicka på Skrivare och fax.

3. Högerklicka på din skrivare.

4. Välj Skrivarinställningar.

5. Se till att Print using all available ink (Använd allt tillgängligt bläck för utskrift) är markerat (nedre högra hörnet).

6. Klicka på OK.

---

5: Återställa skrivaren med spänning av/på

1. Stäng av skrivaren.

2. Koppla loss ström- och datakablarna från skrivaren.

3. Vänta minsta fem sekunder.

4. Anslut ström- och datakablarna till skrivaren.

5. Starta skrivaren.

Överst på sidan

---

Dell 720 Color Printer, Dell 725 Personal Inkjet Printer, Dell 810 All In One Inkjet Printer, Dell A920 All In One Personal Printer, Dell 922 All In One Photo Printer, Dell 924 All-in-One Photo Printer, Dell 926 All In One Inkjet Printer , Dell 928 All In One Inkjet Printer, Dell A940 All In One Personal Printer, Dell 942 All In One Inkjet Printer, Dell 944 All In One Inkjet Printer, Dell 946 All In One Printer, Dell 948 All In One Printer, Dell 948w All In One Photo Printer, Dell A960 All In One Personal Printer, Dell 962 All In One Photo Printer, Dell 964 All In One Photo Printer, Dell 966 All In One Inkjet Printer, Dell 968 All In One Photo Printer, Dell 968w All In One Wireless Photo Printer, Dell J740 Personal Inkjet Printer, Dell P513w All In One Photo Printer, Dell P703w All In One Photo Printer, Dell P713w All In One Photo Printer, Dell V105 All In One Inkjet Printer, Dell V305 All In One Inkjet Printer, Dell V305w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V313 All In One Inkjet Printer, Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V505 All In One Inkjet Printer, Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer ... Afficher plus about warranties Afficher moins about warranties