Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

POST-feil (selvtest ved oppstart) på Dell Precision 7820 Tower, 7920 Tower og 7920 Rack Workstation etter oppgradering til Intel Cascade Lake-prosessor

Résumé: Finn ut hvordan du løser problemer med POST-feil (selvtest ved oppstart) på Dell Precision 7820 Tower, 7920 Tower og 7920 Rack Workstation etter oppgradering til Intel Cascade Lake-prosessor. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Résolution

Symptom

Dell Precision 7820, 7920 Tower og 7920 Rack-systemer kan oppleve feil ved selvtesttingen under oppstart når du oppgraderer prosessoren (CPU) til Intel Cascade Lake. Dette problemet er registrert på Dell Precision 7820 eller 7920 Tower med eldre BIOS-versjoner.

Berørte Dell-PC-er

  • Precision 7820 Tower
  • Precision 7920 Tower
  • Precision 7920 Rack

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å laste ned og installere nyeste BIOS-versjon fra Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger før du oppgraderer til Intel Cascade Lake-prosessorer.

Før du oppgraderer til den nyeste versjonen av BIOS, må du tilbakestille systemet til den opprinnelige prosessorkonfigurasjonen og bekrefte at systemet fungerer normalt. Når systemet starter opp i operativsystemet etter at du har installert den opprinnelige prosessoren, fortsetter du med å oppdatere til den nyeste BIOS-versjonen.

Advarsel: Bærbare Dell-PC-er må ha batteriet installert og være ladet til minst 10 % før du starter BIOS-oppdateringen. Dell anbefaler at du kjører bærbare PC-er på nettstrøm før du fortsetter med oppdateringsprosessen.
 
SLN317622_no__1icon Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppdaterer BIOS på PC-en, kan du se artikkelen i Dell-kunnskapsbasen: Dell BIOS-oppdateringer 
 
Advarsel: Det anbefales at du kobler fra eksterne enheter som eksterne harddisker, skrivere og skannere før du oppdaterer BIOS på Dell-PC-en.
  1. Bla til siden Drivere og nedlastinger fra Dell for produktet ditt
  2. Sørg for at du har valgt riktig operativsystem.
  3. Under Category (Kategori) velger du BIOS
  4. Finn den nyeste system-BIOS-en.
  5. Klikk på Download (Last ned), og lagre filen på PC-en.
  6. Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret
  7. Dobbeltklikk på BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen
  8. Datamaskinen starter kanskje på nytt et par ganger for å fullføre oppdateringsprosessen. Ikke slå av PC-en mens oppdateringen pågår.
Du kan fortsette å oppgradere til Intel Cascade Lake-prosessor etter at du har oppdatert til den nyeste versjonen av BIOS.

Produits concernés

Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125980
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 Feb 2021
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.