この記事では、VMware Carbon Black Cloud Endpointのアンインストール コードを有効化、検索、無効化する手順について説明します。
対象製品
- VMware Carbon Black Cloud Endpoint
影響を受けるオペレーティング システム
VMware Carbon Blackオンボーディング パート4:アンインストールおよびトラブルシューティング
再生時間:3:03
字幕:複数の言語で使用できます
アンインストール コードを使用して、エンド ユーザーがCarbon Black Cloud Endpointセンサーをエンドポイントから削除しないようにすることができます。Carbon Black Cloud管理者は、アンインストール コードを有効化、検索、または無効化することができます。
詳細については 、[ 有効にする ]、[ 特定 ]、[ 無効化 ]を クリックします。
注:デフォルトでは、アンインストール コードは無効化されています。
有効
アンインストール コードは、次のものに対して有効にすることができます。
詳細については、該当するメソッドをクリックしてください。
アンインストール コードを有効にするには、次の手順に従います。
- Webブラウザーで、[REGION].conferdeploy.net.に移動します。
- VMware Carbon Black Cloudにサインインします。
- 左側のメニュー ペインで、[ENFORCE]を展開し、[Policies]をクリックします。
注:このサンプルでのレイアウトは環境によって多少異なります。
- 適切なポリシー名をクリック します。
注:このスクリーンショットで使用されている例は、ご使用の環境によって異なります。
- [Sensor]タブをクリックします。
- 右側の列で、[Require code to uninstall sensor]にチェックを入れます。
- 「Save(保存)」をクリックします。
注:ポリシーに関連付けられているデバイス(手順4)は、次回のチェックイン時に変更されます。
アンインストール コードを有効にするには、次の手順に従います。
- Webブラウザーで、[REGION].conferdeploy.net.に移動します。
- VMware Carbon Black Cloudにサインインします。
- 左側のメニュー ペインで、 インベントリ を クリックし、 エンドポイント をクリックします。
注:このサンプルでのレイアウトは環境によって多少異なります。
- 右上の[Sensor Options]を選択し、[View company codes]をクリックします。
- [I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone]を選択して、[Generate New Code]をクリックします。
Warning:
- 会社のアンインストール コードを使用して、お使いの環境のVMware Carbon Black Cloud Endpointセンサーを削除することができます。
- 登録解除コードとアンインストール コードは、どちらもVMware Carbon Black Cloudで同じように使用できます。
検索
アンインストール コードは次の場合に使用できます。
詳細については、該当するメソッドをクリックしてください。
アンインストール コードを見つけるには、次のようにします。
- Webブラウザーで、[REGION].conferdeploy.net.に移動します。
- VMware Carbon Black Cloudにサインインします。
- 左側のメニュー ペインで、 インベントリ を クリックし、 エンドポイント をクリックします。
注:このサンプルでのレイアウトは環境によって多少異なります。
- デバイス名を入力して、[Search]をクリックします。
- >をクリックして、デバイス名の詳細を展開します。
- アンインストール コードを記録します。例では、ZZ6K6FZPがアンインストール コードです。
注:このスクリーンショットで使用されている例は、ご使用の環境によって異なります。
アンインストール コードを有効にするには、次の手順に従います。
- Webブラウザーで、[REGION].conferdeploy.net.に移動します。
- VMware Carbon Black Cloudにサインインします。
- 左側のメニュー ペインで、 インベントリ を クリックし、 エンドポイント をクリックします。
注:このサンプルでのレイアウトは環境によって多少異なります。
- 右上の[Sensor Options]を選択し、[View company codes]をクリックします。
- アンインストール コードを記録します。例では、6HNMTAZFがアンインストール コードです。
Warning:
- 会社のアンインストール コードを使用して、お使いの環境のVMware Carbon Black Cloud Endpointセンサーを削除することができます。
- 登録解除コードとアンインストール コードは、どちらもVMware Carbon Black Cloudコンソールで同じように使用できます。
- この例で使用されているアンインストール コードは、環境によって異なります。
Disable
特定のセンサー グループに対してのみ、アンインストール コードを無効にすることができます。会社のアンインストール コードは再生成のみできます。
詳細については、該当するメソッドをクリックしてください。
アンインストール コードを無効にするには、次のようにします。
- Webブラウザーで、[REGION].conferdeploy.net.に移動します。
- VMware Carbon Black Cloudにサインインします。
- 左側のメニュー ペインで、[ENFORCE]を展開し、[Policies]をクリックします。
注:このサンプルでのレイアウトは環境によって多少異なります。
- 適切なポリシー名をクリック します。
注:このスクリーンショットで使用されている例は、ご使用の環境によって異なります。
- [Sensor]タブをクリックします。
- 右側の列で、[Require code to uninstall sensor]にチェックを入れます。
- 「Save(保存)」をクリックします。
注:ポリシーに関連付けられているデバイス(手順4)は、次回のチェックイン時に変更されます。
アンインストール コードを再生成するには、次の手順を実行します。
- Webブラウザーで、[REGION].conferdeploy.net.に移動します。
- VMware Carbon Black Cloudにサインインします。
- 左側のメニュー ペインで、 インベントリ を クリックし、 エンドポイント をクリックします。
注:このサンプルでのレイアウトは環境によって多少異なります。
- 右上の[Sensor Options]を選択し、[View Company codes]をクリックします。
- [I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone]を選択して、[Generate New Code]をクリックします。
Warning: 登録解除コードとアンインストール コードは、どちらもVMware Carbon Black Cloudコンソールで同じように使用できます。
サポートへの連絡方法については、「デル データ セキュリティのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectに移動して、テクニカル サポート リクエストをオンラインで作成します。
その他の情報やリソースについては、デルコミュニティにアクセスしてください。