Identifizieren der Version von Dell Enterprise Security Suite Pro
Résumé: Die Version von Dell Endpoint Security Suite Pro kann durch Befolgen dieser Anweisungen identifiziert werden.
Symptômes
Hinweis:
- Ab Januar 2019 hat Dell Endpoint Security Suite Pro das Ende der Wartung erreicht. Dieses Produkt und die dazugehörigen Artikel werden von Dell nicht mehr aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie unter Produktlebenszyklus-Richtlinie (Ende des Supports/der Nutzungsdauer) für Dell Data Security. Wenn Sie Fragen zu alternativen Artikeln haben, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter oder wenden Sie sich an endpointsecurity@dell.com.
- Weitere Informationen zu aktuellen Produkten finden Sie unter Endpoint Security.
Wenn Sie die Version von Dell Endpoint Security Suite Pro kennen, können Administratoren:
- bekannte Probleme zu ermitteln
- Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen
- Änderungen des Workflow zu verstehen
- Überprüfen der Systemanforderungen
Betroffene Produkte:
- Dell Endpoint Security Suite Pro
Betroffene Betriebssysteme:
- Windows
Cause
Unzutreffend
Résolution
Die Version kann entweder über die Benutzeroberfläche des Produkts (UI) oder über das (Installationsprogramm) des Produkts festgestellt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten.
Hinweis: Dell Endpoint Security Suite Pro muss vor der Identifizierung der Version über die Benutzeroberfläche installiert werden.
So identifizieren Sie die Produktversion:
- Melden Sie sich beim Windows-System an.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Windows-Taskleiste auf das Symbol Dell Data Security und wählen Sie Info aus.
- Noten Sie sich die Nummer rechts neben Dell Endpoint Security Suite Pro ein. In diesem Beispiel ist 1.8.0 die Version.
Hinweis: Ihre Client-Version kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.
So identifizieren Sie die Produktversion:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf DDSSuite.exe (ehemals DDPSuite.exe) und wählen Sie dann Eigenschaften aus.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Details.
- Notieren Sie sich die Produktversion. In diesem Beispiel ist 1.8.0.45 die Version.
Hinweis: Ihre Client-Version kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.
Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.