Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Numéro d’article: 000211791

Použití karty Thunderbolt 4 PCIe umožňuje restartování pevné pracovní stanice Dell Precision nebo zobrazení chyby na obrazovce

Résumé: Následující článek obsahuje informace o řešení problému s nestabilitou po instalaci karty Thunderbolt 4 PCIe do pevné pracovní stanice Dell.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Počítač nestabilní s přidanou přídavnou kartou Thunderbolt 4 PCIe

 

Majitelé pevných pracovních stanic Precision 5860 a 7960 Tower se mohou setkat s nestabilním chováním počítače. (Například: Automatické vypnutí, automatický restart, restartování do chybové zprávy STOP na obrazovce atd.)

K tomu dochází pouze za následujících podmínek:

  • Máte nainstalovanou přídavnou kartu Thunderbolt 4 PCIe.
  • Pokuste se připojit externí zařízení Thunderbolt 4 za provozu k počítači pomocí portů na přídavné kartě.


Zpět na začátek

Cause

Platformy s procesory Intel Xeon w3, w5, w7 a w9 (Rapid Rapids – Workstation) nepodporují sloty PCIe přidružené k procesoru.

Doplňkovou kartu Thunderbolt 4 PCIe podporují pouze po vyplnění slotů PCIe přidružených k rozbočovači PCH (Platform Controller Hub).

Résolution

Přídavné karty Dell Thunderbolt 4 PCIe musí v základních deskách Precision 5860 a 7960 Tower osadit sloty PCH, aby správně fungovaly. (Správné umístění naleznete v tabulce 1 a na obrázku 1 a na obrázku 2 .)

Tabulka 1: Přidružení slotu PCIe
Číslo slotu Precision 5860 Tower Precision 7960 Tower
Slot jedna CPU CPU
Slot č. 2 CPU PCH
Slot 3 PCH PCH
Slot č. 4 CPU CPU
Slot 5 CPU Není k dispozici
Slot 6 CPU Není k dispozici
Slot 7 CPU Není k dispozici
Slot osm CPU Není k dispozici

 

Umístění slotu pro počítač Precision 5860 PCH na základní desce

(Obrázek 1 : Pozice slotu počítače Precision 5860)

Umístění slotů pro zařízení Precision 7960 PCH na základní desce

(Obrázek 2: Pozice slotů pro počítač Precision 7960)

Podrobné pokyny k instalaci nebo vyjmutí přídavné karty PCIe najdete v pokynech pro demontáž uvedených v příručce k počítači:


Zpět na začátek

Propriétés de l’article

Produit concerné

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower

Dernière date de publication

18 Apr 2023

Version

1

Type d’article

Solution

Haut de la page