Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Numéro d’article: 000123784

Slik identifiserer du Dell BitLocker Manager-versjonen

Résumé: Versjonene av Dell BitLocker Manager og Dell Data Protection BitLocker Manager kan identifiseres ved å følge disse instruksjonene.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Kjenner til versjonen av Dell BitLocker Manager (tidligere Dell Data Protection | BitLocker Manager) hjelper deg med å:

  • Identifisere kjente problemer.
  • Fastslå grensesnittforskjeller.
  • Forstå endringer i en arbeidsflyt.
  • Bekrefte minimum systemkrav

Berørte produkter:

  • Dell BitLocker-behandling
  • Dell Data Protection | BitLocker-behandling

Berørte operativsystemer:

  • Windows

Cause

Ikke aktuelt

Résolution

Versjonskontroll kan fastslås enten gjennom produktets brukergrensesnitt (UI) eller gjennom installasjonsprogrammet for produktet. Klikk på det aktuelle alternativet for mer informasjon.

Merk: Dell BitLocker Manager eller Dell Data Protection BitLocker Manager må installeres før du identifiserer versjonen via brukergrensesnittet.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av brukergrensesnittet:

  1. Logg på Windows-datamaskinen.
  2. Dobbeltklikk på [produkt]-konsollen på Windows-skrivebordet. Avhengig av versjonen vises ett av tre ikoner:
v8.0.0 til 8.4.0 v8.5.0 til 8.13.0 v8.15.0 og nyere
Produktkonsoll Produktkonsoll Produktkonsoll
 
Merk:
  • Du kan også få tilgang til [Produkt]-konsollen ved hjelp av Windows Utforsker på:
    • v8.0.0 til 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 og nyere: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • I eksempelet %SYSTEMDRIVE% er det en Windows-systemvariabel for partisjonsstasjonen for operativsystemet.
  1. Øverst i høyre hjørne av [Produkt]-konsollen klikker du på tannhjulikonet og velger om. Brukergrensesnittet varierer noe basert på din versjon.
Versjon Konsoll > Tannhjul > Om
v8.0.0 til 8.4.0 Utstyr og om
v8.5.0 til 8.13.0 Utstyr og om
v8.15.0 Utstyr og om
  1. På Om-menyen klikker du på Vis info for flere produktdetaljer. Brukergrensesnittet varierer noe basert på din versjon.
v8.0.0 til 8.4.1 v8.5.0 og nyere
Vis info-knapp Vis info-knapp
  1. Registrer den oppførte versjonen.
v8.0.0 til 8.4.0 Buildversjon
v8.5.0 til 8.13.0 Buildversjon
v8.15.0 og nyere Buildversjon

 

Merk: Buildversjonen kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
Merk: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du laster ned installasjonsprogrammet, kan du se hvordan du laster ned Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av installasjonsprogrammet:

  1. Pakk ut de underordnede installasjonsprogrammene fra Dell Data Security-hovedinstallasjonsprogrammet (tidligere Dell Data Protection).
Merk: Se Pakke ut underordnede installasjonsprogrammer fra Dell Data Security-hovedinstallasjonsprogrammet for mer informasjon.
  1. I den utpakkede hovedinstallasjonsbanen (trinn 1) finner du EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe enten følgende:
    • v8.0 til 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 og nyere: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Høyreklikk, EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe og velg deretter Egenskaper.

EMAgent-egenskaper

  1. Klikk på fanen Detaljer.

Detaljer-kategorien

  1. Registrer de tre første tallene i filversjonen. I eksemplet er 8.4.0 de første tre tallene.

Filversjon

Merk: Filversjonen kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

   

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Encryption

Dernière date de publication

09 Aug 2023

Version

11

Type d’article

Solution

Haut de la page