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Numéro d’article: 000202467

Dell Optimizer ne s'exécute pas sous Windows 11

Résumé: Cet article fournit des informations sur l'application Dell Optimizer qui ne peut pas fonctionner sous le système Windows 11.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Dell Optimizer ne s'exécute pas ou ne s'installe pas sous Windows 11. Windows 11 bloque l'installation et l'exécution de Dell Optimizer lorsque Smart App Control est activé.

Cause

Windows 11 a activé la fonctionnalité Smart App Control et la version de Dell Optimizer sur le système contient des fichiers binaires non signés.

Résolution

  1. La désactivation du Smart App Control dans Windows 11 peut résoudre ce problème :
    1. Dans la zone de recherche, saisissez Smart App Control.
    2. Sélectionnez les paramètres du système Smart App Control dans les résultats.
    3. Définissez le paramètre d'analyse périodique sur On ou Off. 
  2. Installez une version plus récente de Dell Optimizer qui s'exécutera sous Smart App Control (si disponible).

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Optimizer

Dernière date de publication

07 févr. 2023

Version

2

Type d’article

Solution

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