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Numéro d’article: 000202467

Não é possível executar o Dell Optimizer no Windows 11

Résumé: Este artigo fornece informações sobre um problema em que o aplicativo Dell Optimizer pode não funcionar no sistema Windows 11.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Não é possível instalar ou executar o Dell Optimizer no Windows 11. O Windows 11 bloqueia a instalação e a execução do Dell Optimizer quando o Smart App Control está ativado.

Cause

O Windows 11 ativou o recurso Smart App Control e a versão do Dell Optimizer no sistema tem arquivos binários não assinados.

Résolution

  1. Desativar o Smart App Control no Windows 11 pode resolver o problema:
    1. Na caixa de pesquisa localizada na barra de tarefas, digite Smart App Control.
    2. Nos resultados, selecione as configurações do sistema Smart App Control.
    3. Altere a configuração Verificação periódica para Ativar ou Desativar. 
  2. Instale uma versão mais recente do Dell Optimizer para que ela seja executada no Smart App Control (quando disponível).

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Optimizer

Dernière date de publication

07 févr. 2023

Version

2

Type d’article

Solution

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