Numéro d’article: 000202096

PowerProtect：PPDM 備份：SQL 備份可能會停止回應，後續工作會卡在佇列狀態

Résumé: 本文說明在版本 19.10 和 19.11 中停止回應的 SQL 備份因應措施。

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Contenu de l’article

Symptômes

此問題是由 UI 所指出，顯示的備份已經好幾天沒有完成，而且 SQL 電腦並未顯示在 Windows 工作管理員中執行的 ddbmsqlsv 程式。

ADM 記錄（/var/log/brs/adm/adm.log）顯示下列錯誤。

C

om.emc.dpsg.ecdm.baseresourceservice.exception.ValidationServiceException: The value of state field is invalid.
2022-07-26T03:07:45.556Z ERROR [] [adm-backupRequest-exec-18096] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:8c9d36eb157e41b5;EXEC_ID:bb31a15258157f64][] [c.e.d.e.a.s.s.p.v.v.AgentBackupRequestor.getFuture(809)] - Exception caught from callable Exception Details : com.emc.dpsg.ecdm.baseresourceservice.exception.ValidationServiceException: The value of state field is invalid.
Thrown from
com.emc.dpsg.ecdm.baseresourceservice.sp.common.Validations.check(Validations.java:678)
com.emc.dpsg.ecdm.commonresourceservice.sp.activity.BaseActivityResourceModifierAndDecorator.validateFieldsWithCurrentDBValues(BaseActivityResourceModifierAndDecorator.java:776)
com.emc.dpsg.ecdm.commonresourceservice.sp.activity.BaseActivityResourceModifierAndDecorator.checkBeforeUpdate(BaseActivityResourceModifierAndDecorator.java:812) , exception java.util.concurrent.ExecutionException: com.emc.dpsg.ecdm.baseresourceservice.exception.ValidationServiceException: The value of state field is invalid

注意：本文僅適用于在 adm.log 或 adm*gz 中出現先前的錯誤

Cause

ADM 服務嘗試讓停止回應的工作失敗。但是，在此過程中，程式碼會遇到一些例外情況，讓工作停止回應。此問題預計會在下一個版本中解決。

Résolution

請聯絡 PowerProtect Data Manager 支援以套用此問題的因應措施。

Propriétés de l’article

Produit

PowerProtect Software

Dernière date de publication

13 juil. 2023

Version

Type d’article

Solution

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