Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Načtení hesla pro obnovení nástroje BitLocker nebo balíku klíčů pomocí portálu Dell Data Security Recovery Portal

Résumé: Tento článek vás provede procesem načtení hesla pro obnovení nástroje BitLocker nebo balíku klíčů z portálu Dell Data Security Recovery Portal pro jednotku chráněnou nástrojem BitLocker spravovanou nástrojem Dell Security Management Server. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

Dotčené verze:

  • v10.2.13 a novější

Přihlaste se na portál Dell Data Security Recovery Portal:

  1. Pomocí webového prohlížeče na počítači nebo mobilním zařízení přejděte do části https://servername.company.com:8091.
Poznámka:
  • Příklad plně kvalifikovaného názvu domény (plně kvalifikovaný název domény) se liší od serveru ve vašem prostředí.
  • Port 8091 se může lišit od portu, který ve vašem prostředí používá portál pro obnovení.
  1. Přihlaste se zadáním přihlašovacích údajů k doméně (UserName@company.com).

Přihlášení k portálu Desktop Recovery Portal
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Přihlášení k portálu Desktop Recovery Portal

 

Přihlášení k portálu Mobile Recovery Portal
Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Přihlášení k portálu Mobile Recovery Portal

  1. Zadejte ID pro obnovení jednotky chráněné nástrojem BitLocker, kterou se pokoušíte obnovit, a poté klikněte na možnost Získat heslo pro obnovení nebo Vytvořit balíček klíčů.
Poznámka: Pomoc s vyhledáním ID obnovovacího klíče nástroje BitLocker najdete v článku Jak najít ID obnovovacího klíče nástroje BitLocker pro jednotku chráněnou nástrojem BitLocker.

Portál pro obnovení stolních počítačů
Obrázek 3: (Pouze v angličtině) Portál pro obnovení stolních počítačů

 

Mobilní portál obnovy
Obrázek 4: (Pouze v angličtině) Mobilní portál obnovy

Poznámka: Další informace o nástroji Dell Data Security Server naleznete v článcích znalostní databáze níže:

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Informations supplémentaires

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000187915
Type d’article: How To
Dernière modification: 03 juin 2024
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.