Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Brak reakcji oświetlenia na komputerach Alienware i serii G po zainstalowaniu aplikacji Alienware Command Center

Résumé: Jeśli kontrolki komputerów Alienware gasną lub przestają reagować na zmiany, można spróbować uruchomić instalację naprawczą przy użyciu najnowszej wersji oprogramowania Alienware Command Center. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Podczas instalowania programu Alienware Command Center oprogramowanie wewnętrzne ELC może ulec uszkodzeniu, przez co kontrolki komputera będą wyłączone lub nie będą reagować na zmiany wprowadzone w programie Alienware Command Center.

Obsługiwane platformy:

  • Platformy Alienware i Dell z serii G obsługujące oprogramowanie Alienware Command Center 5.0 i nowsze

Cause

Oprogramowanie wewnętrzne ELC może zostać uszkodzone z różnych powodów, w tym nagłego wyłączenia, odłączenia lub podłączenia zasilacza sieciowego podczas instalacji.

Résolution

Przeprowadź instalację naprawczą aplikacji Alienware Command Center, wykonując poniższe czynności:

  1. Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Alienware Command Center ze strony sterowników firmy Dell.
  2. Uruchom instalację bez odinstalowywania poprzedniej wersji programu Alienware Command Center.
  3. Po rozpoczęciu instalacji zostanie wyświetlony monit z opcjami Modyfikuj, Napraw lub Usuń.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Kliknij przycisk Napraw , aby wymusić ponowną aktualizację oprogramowania wewnętrznego podczas instalacji.
  5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problemy nadal występują.

Informations supplémentaires

Logo Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   Nagłówek Alienware

 
Brak wsparcia gwarancyjnego  Brak gwarancji? Żaden problem. Kliknij tutaj, wprowadź kod Service Tag i zapoznaj się z naszymi ofertami. 
 
Obecnie oferty są dostępne tylko dla właścicieli komputerów z USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Francji. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

Produits concernés

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000178139
Type d’article: Solution
Dernière modification: 09 sept. 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.