Innholdsfortegnelse:
- Avinstaller eksisterende drivere for Dell-skrivere
- Laste ned og installere drivere for blekkskrivere
Avinstaller eksisterende drivere for Dell-skrivere
Før du installerer skriverdrivere på nytt, må du fjerne alle skriverdrivere som allerede er installert. Dette kan for år saker problemer som forhindrer data maskinen fra å kommunisere med skrive ren.
Slik avinstallerer du forrige skriverdrivere:
- Slå av skriveren.
- Koble USB-kabelen fra baksiden av Dell-skriveren, klikk på Start-knappen, velg Alle programmer, velg Dell™ Printers (Dell-skrivere) og deretter oppføringen for Dell-skriveren, og klikk på ikonet Uninstall Dell Printer (Avinstaller Dell-skriver).
- Når bekreftelsesvinduet Dell Printer Uninstall (Avinstaller Dell-skriver) vises, klikker du på Yes (Ja). Det kan ta flere minutter før denne prosessen er fullført. Ikke forsøk å slå av datamaskinen på dette tidspunktet.
- Når vinduet Dell Printer Uninstallation (Avinstallering av Dell-skriver) vises, klikker du på alternativet Yes, I want to restart my computer right now (recommended) (Ja, jeg vil starte datamaskinen på nytt nå (anbefales)). Klikk deretter på OK. (Systemet slår seg automatisk av og starter på nytt.)
Når systemet er startet på nytt, er avinstalleringen av skriveren fullført.
Merk: Ikke koble USB-kabelen til skriveren igjen før du har lastet ned skriverdriverne og installert dem på nytt.
Tilbake til toppen
Laste ned og installere drivere for blekkskrivere
Slik laster du ned driveren for alt-i-ett-skriveren A920 fra support.dell.com:
- Bla deg frem til 926-nedlastingssiden.
- Velg ønsket operativsystem fra rullegardinmenyene, slik det er avbildet i figur 1.
Figur 1: Valg i rulle gardin menyen for drivere og nedlastinger
Merk: Klikk på Flere filteralternativer for å få flere valg, om nødvendig.
- Klikk på Last ned til høyre for Dell-driveren.
- Klikk på Kjør -knappen.
- Kontroller at det ikke er merket av for Lukk dialogboksen når nedlastingen er fullført.
- Når nedlastingen er fullført, klikker du på Tillat, Kjør eller Ja.
- På skrivere -vinduet klikker du på Fortsett.
- Klikk på OK i vinduet der du velger mappen filene skal pakkes ut i.
- Hvis du får en melding med spørsmål om du vil overskrive mappen, klikker du på Ja til alt. Hvis du får en melding med spørsmål om å opprette en mappe, klikker du på Ja.
- Klikk på OK når vinduet med meldingen om at alle filer er pakket ut, vises.
- Følg anvisningene som vises, for å installere driveren.
- Hvis du blir bedt om å starte systemet på nytt, klikker du på OK.
Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support og skriv inn Dell service-ID-en din og se våre tilbud.
MERK: Tilbudene er for øyeblikket bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring er ikke aktuelt.