이 문서에서는 Windows 10 업그레이드 코드 80200013 오류로 실패에 대한 정보를 제공합니다.
이전 Windows 운영 체제에서 Windows 10 업그레이드를 설치하는 동안, 업그레이드 80200013 오류 코드와 함께 실패할 수 있습니다. 이 오류는 Windows 10 업데이트를 다운로드할 때 오류가 발생을 나타내, 방화벽 설정 또는 인터넷 연결 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
이 문제를 겪고 있는 고객은 Windows 10 업그레이드를 ISO 이미지로 다운로드할 수 있습니다. ISO 이미지가 다운로드되면, 업그레이드 옵션을 선택하면 설치를 수행하고 있습니다.
참조 ISO 이미지에서 Windows 10 설치에 대한 자세한 내용은 다음 Dell Knowledge Base 문서: