Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

How to find Chromebook logs and analyze them (Slik finner du Chromebook-logger og analyserer dem)

Résumé: Slik ser du gjennom loggene i Event Viewer eller bruker Windows Debugger (windbg) eller andre verktøy for å analysere dumpfiler

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Artikkelsammendrag: Denne artikkelen inneholder informasjon om Chromebook-logger.



Hvilken type hendelseslogging har en Chromebook?

Et vanlig feilsøkingstrinn i Windows er å gå gjennom loggene i Event Viewer eller bruke Windows Debugger (windbg) eller andre verktøy for å analysere dumpfiler.

Chrome har også hendelseslogger som kan vises direkte ved å skrive file:///var/log i Omnibox i Chrome-nettleseren. Disse loggene bør være kjente for støtteanalytikere som kjenner til Linux. En enkel måte å tolke disse loggene på er å bruke Google Log Analyzer SLN288529_no__1iC_External_Link_BD_v1.


Slik får du tilgang til Chromebook-logger

For å få tilgang til Chrome-logger:

  1. Skriv chrome:net-internals og velg Export (Eksporter) i rullegardinmenyen.
  2. Åpne en andre fane, og gjør trinnene som skapte problemet, om igjen.
  3. Gå tilbake til fanen som kjører chrome:net-internals, skriv en beskrivelse av problemet i boksen, og klikk på knappen for å lagre loggfilen. Filen blir lagret i mappen downloads (nedlastinger) på Chromebook.

Du kan deretter laste opp filen til Google log analyzer SLN288529_no__1iC_External_Link_BD_v1, som gir et relativt brukervennlig sammendrag av eventuelle feil som blir funnet. De fleste av feilene vil være nettverksproblemer, men alle systemloggene registreres og analyseres i denne fremgangsmåten.


Produits concernés

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137421
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 nov. 2021
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.