Як знайти статус гарантії та інформацію про ваш продукт Dell

• Послуги підтримки та гарантія: Якщо на ваш продукт Dell поширюється гарантія, перевірте його статус гарантії та дату закінчення терміну дії, ввівши свій сервісний тег, або дозвольте нашому автоматизованому інструменту визначити сервісний тег для вас.
• Гарантійне обслуговування обладнання Dell: У цьому відео показано, як визначити, що термін дії гарантії або контракту на обслуговування Dell закінчується? За кілька коротких кроків ви можете бути впевнені, знаючи, що ваш продукт Dell захищений.

• Розширте або перегляньте свої служби підтримки - гарантії Dell можуть бути продовжені на покриття ремонту або заміни обладнання під брендом Dell.
  Примітка: Продовження гарантії доступне не в усіх країнах.  Якщо ви придбали товари через партнера-торговельного посередника, можливо, вам доведеться звернутися до торговельного посередника для поновлення.

• Перегляньте сторінку «Договори про надання послуг для споживачів» або «Комерційні договори про обслуговування», щоб детально дізнатися, які послуги надає гарантія на ваш комп'ютер і на яку підтримку ви маєте право.
  Примітка:

  1. Ви потрапите на сторінку англійською мовою, де ви можете вибрати свою країну або регіон, інформація про вашу гарантію надана місцевою мовою.
  2. Натисніть «Рекомендовані угоди», щоб переглянути список різних видів гарантій і послуг, які можуть бути вам доступні.

• Гарантія та передача права власності – ви можете запросити гарантію або передачу права власності, якщо ви нещодавно придбали або отримали вживаний продукт Dell, продукт Dell переміщується в іншу країну або регіон і потребує покриття в цьому регіоні, або ви є власником продукту, який нещодавно придбала компанія Dell. Ви також можете запросити постійну зміну адреси для своїх продуктів Dell за допомогою сервісного тегу.
• Реєстрація продукту Dell – коли ви купуєте комп'ютер через роздрібного продавця, ви повинні зареєструвати свій комп'ютер Dell, щоб користуватися нашою персоналізованою підтримкою світового класу.
• Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell Передача власності та Посібники з реєстрації продуктів Dell.

Зверніться до Міжнародних служб підтримки , щоб отримати інформацію про технічну підтримку під час подорожей або переїзду за кордон.

• Детальніше про міжнародні центри підтримки
• Контактна інформація міжнародних центрів підтримки.
• Реквізити для передачі підтримки у зв'язку з переїздом
• Послуги, доступні для споживачів і комерційних клієнтів у різних країнах

Dell тут, щоб допомогти, навіть після закінчення терміну гарантії.

• Щоб отримати корисні поради та вказівки щодо організації «позагарантійного» ремонту вашого комп'ютера Dell, для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell Як організувати позагарантійний ремонт вашого комп'ютера Dell. 

• Послуги підтримки та договори: На цій сторінці ви можете перевірити статус гарантії, поновити гарантію, передати право власності або зареєструвати свій продукт Dell.