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Como instalar o Adobe Acrobat a partir da Dell

Résumé: Este artigo aborda como fazer download e instalar o Adobe Acrobat adquirido na Dell.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Produtos afetados:

  • Adobe Acrobat 2017 e posterior
  • Adobe Acrobat DC

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows

O Adobe Acrobat adquirido por meio da Dell contém um código de resgate para:

  • Licença única (permanente)
    • Faça download e ative o software em um (1) computador.
    • A licença não expira.
  • Licença de nuvem (assinatura).
    • Faça download e ative o software em dois (2) computadores.
      • O software só pode ser usado em um (1) computador por vez.
    • A licença expira quando a assinatura termina.

Clique no tipo de licença apropriado para obter instruções de instalação.

Clique em Nova instalação ou Reinstalar para obter as instruções apropriadas.

Advertência: Essas etapas são destinadas a clientes que nunca instalaram o Adobe Acrobat. Consulte a seção Reinstalar, se instalado anteriormente.

Uma licença permanente do Adobe Acrobat pode ser adquirida na Dell:

  • No ponto de venda (POS) de um computador Dell
  • Após o ponto de venda (APOS) de um computador Dell

Para obter mais informações, clique no método de compra apropriado do Adobe Acrobat.

Para instalar o produto:

  1. No menu Iniciar do Windows, localize o Dell Digital Delivery e clique nele.

Aplicativo Dell Digital Delivery
Figura 1: (Somente em inglês) Aplicativo Dell Digital Delivery

Nota:
  1. No Dell Digital Delivery, localize o Adobe Acrobat [VERSÃO] e copie a chave do produto Dell Digital Delivery fornecida pela Dell no bloco de notas ou no Word, pois a chave do produto é necessária para a instalação.

Adobe Acrobat Pro 2020
Figura 2: (Somente em inglês) Adobe Acrobat Pro 2020

Nota:
  • [VERSION] = tipo de produto Adobe Acrobat
  • A captura de tela no exemplo pode ser diferente em seu ambiente.
Advertência: A chave do produto alfanumérica de 16 dígitos foi omitida da captura de tela acima.
  • A Adobe faz referência à chave do produto como um código de resgate.
  1. Clique em Redeem para ir para https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  2. Digite o endereço de e-mail da Adobe ID e clique em Continuar.

Fazer login
Figura 3: (Somente em inglês) Log-in

Nota:
  • Para obter ajuda sobre a conta, consulte Solve Adobe Account Sign-in Issues Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  • Se esta for a primeira vez que você está usando um produto da Adobe, clique em Create an account.
  • A Dell não pode ajudar com problemas de contas de terceiros (Adobe). Entre em contato com o fornecedor para obter assistência.
  1. Cole o código de resgate do Adobe Acrobat que é a chave do produto que foi copiada em (etapa 2). Certifique-se de colar o código para evitar possíveis erros de chave. Em seguida, clique em Redeem.

Digite seu código para resgatar sua compra
Figura 4: (Somente em inglês) Digite seu código para resgatar sua compra

Nota:
  • O nome de usuário e o código de resgate do Adobe Acrobat foram removidos da captura de tela acima.
  • Se o erro "Este código já foi resgatado" ocorrer, consulte Código de produto da Adobe já foi resgatado para obter as etapas de resolução.
Advertência: O código de resgate do Adobe Acrobat (etapa 2) só pode ser usado uma vez.
Aviso:
  • Depois que o código de resgate do Adobe Acrobat for usado, um produto ativado deverá ser desativado antes da reinstalação devido à recriação de imagem ou alteração de máquinas.
  • A não desativação proíbe a reinstalação do produto.
  1. Registre o número de série do Acrobat [VERSION] exibido na tela. Esse número de série, necessário para ativar o software, é diferente da chave do produto que você recebeu por meio do Dell Digital Delivery na etapa 2. Depois de anotar o número de série, clique em Download.

Clicar em Download
Figura 5: (Somente em inglês) Clique em Download

Nota:
  • O número de série do produto Acrobat [VERSION] foi removido da captura de tela acima.
  • O número de série do Acrobat [VERSÃO] (etapa 6) é diferente do código de resgate do Adobe Acrobat (etapa 2).
Aviso:
  • Para ajudar na solução de problemas e na reinstalação, a Dell recomenda registrar o número de série do Acrobat [VERSÃO] na Adobe em https://account.adobe.com/productsEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  • O suporte técnico da Dell não pode fornecer o número de série do Adobe Acrobat.
  1. Opcionalmente, modifique o destino de download e clique em OK.

Clique em OK
Figura 6: (Somente em inglês) Clicar em OK

  1. Na IU de instalação, altere opcionalmente o local de extração e clique em Avançar.

Clique em Next
Figura 7: (Somente em inglês) Clique em Avançar

  1. Na extração, clique em Concluir.

Clique em Concluir
Figura 8: (Somente em inglês) Clique em Concluir

  1. Digite o número de série do Acrobat [VERSÃO] que você documentou (etapa 6) e selecione Instalar. É importante usar o número de série, não a chave do produto do Dell Digital Delivery. O número de série serve para ativar o software Adobe Acrobat.

Clique em Install (Instalar)
Figura 9: (Somente em inglês) Clicar em Install

  1. Clique em Install.

Clique em Install (Instalar)
Figura 10: (Somente em inglês) Clicar em Install

  1. Na instalação, clique em Launch Now.

Configuração concluída
Figura 11: (Somente em inglês) Configuração concluída

Para instalar o produto:

  1. Ir para https://www.dell.com/support/software
  2. Clique em Sign In.

Clique em Sign In
Figura 12: (Somente em inglês) Clique em Sign In

  1. Faça login no Dell Digital Locker usando o e-mail usado para comprar o Adobe Acrobat.

Faça login no Dell Digital Locker
Figura 13: (Somente em inglês) Faça login no Dell Digital Locker

  1. Na seção Produto, clique em Adobe Acrobat [VERSÃO].

Clique em Adobe Acrobat
Figura 14: (Somente em inglês) Clique em Adobe Acrobat

Nota:
  • [VERSION] = tipo de produto Adobe Acrobat
  • A captura de tela no exemplo pode ser diferente em seu ambiente.
  1. Copie a chave de licença do Adobe Acrobat no bloco de notas ou no Word, pois a chave do produto é necessária para a instalação.

Copiar chave de licença
Figura 15: (Somente em inglês) Copiar chave de licença

Advertência: A chave de licença alfanumérica de 16 dígitos foi omitida da captura de tela acima.
  • A Adobe considera a chave de licença como um código de resgate.
  1. Vá para https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  2. Faça login com seu endereço de e-mail Adobe ID e clique em Continuar.

Clique em Continuar.
Figura 16: (Somente em inglês) Clique em Continuar

Nota:
  • Para obter ajuda sobre a conta, consulte Solve Adobe Account Sign-in Issues Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  • Se esta for a primeira vez que você está usando um produto da Adobe, clique em Create an account.
  • A Dell não pode ajudar com problemas de contas de terceiros (Adobe). Entre em contato com o fornecedor para obter assistência.
  1. Cole seu resgate Adobe Acrobat; Chave de licença , que é a chave do produto que foi copiada na etapa 5. Certifique-se de colar o código para evitar possíveis chaves incorretas (etapa 5). Em seguida, clique em Redeem.

Clique em Redeem
Figura 17: (Somente em inglês) Clique em Redeem

Nota:
  • O nome de usuário e a chave de licença do Adobe Acrobat foram removidos da captura de tela acima.
  • Se o erro "Este código já foi resgatado" ocorrer, consulte Código de produto da Adobe já foi resgatado para obter as etapas de resolução.
Advertência: A chave de licença do Adobe Acrobat (etapa 5) só pode ser usada uma vez.
Aviso:
  • Depois que a chave de licença do Adobe Acrobat for usada, um produto ativado deverá ser desativado antes da reinstalação devido à recriação de imagem/alteração de máquinas.
  • A não desativação proíbe a reinstalação do produto.
  1. Documente o número de sérieda Adobe [Versão] e clique em Download. Registre o número de série do Acrobat [VERSION] exibido na tela. Esse número de série, necessário para ativar o software, é diferente da chave de licença documentada na etapa 5. Depois de anotar o número de série, clique em Download.

Clicar em Download
Figura 18: (Somente em inglês) Clique em Download

Nota:
  • O número de sériedo produto Adobe [Version] foi removido da captura de tela acima.
  • O número de sérieda Adobe [Version] (etapa 9) é diferente do código de resgate do Adobe Acrobat (etapa 5).
Aviso:
  • Para ajudar na solução de problemas e na reinstalação, a Dell recomenda registrar o número de série na Adobe em https://account.adobe.com/products Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  • O suporte técnico da Dell não pode fornecer o número de série do Adobe Acrobat.
  1. No download, clique duas vezes no executável para iniciar a interface do usuário de instalação.
  2. Na IU de instalação, altere opcionalmente o local de extração e clique em Avançar.

Clique em Next
Figura 19: (Somente em inglês) Clique em Avançar

  1. Na extração, clique em Concluir.

Clique em Concluir
Figura 20: (Somente em inglês) Clique em Concluir

  1. Digite o número de sérieda Adobe [Versão] (etapa 9) e clique em Instalar.

Clique em Install (Instalar)
Figura 21: (Somente em inglês) Clicar em Install

  1. Clique em Install.

Clique em Install (Instalar)
Figura 22: (Somente em inglês) Clicar em Install

  1. Na instalação, clique em Launch Now.

Configuração concluída
Figura 23: (Somente em inglês) Configuração concluída

Para reinstalar uma licença permanente, você deve:

  • Desative a instalação original do Adobe Acrobat.
  • Tenha o número de série do Adobe Acrobat disponível na configuração original.
Aviso: O suporte técnico da Dell não pode fornecer o número de série do Adobe Acrobat. Você deve entrar em contato com o fornecedor e fornecer o código de resgate fornecido no momento da compra.

Para instalar o produto:

  1. Vá para https://account.adobe.com/productsEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  2. Digite seu endereço de e-mail da Adobe ID e clique em Continuar.

Clique em Continuar.
Figura 24: (Somente em inglês) Clique em Continuar

Nota:
  • Para obter ajuda sobre a conta, consulte Solve Adobe Account Sign-in Issues Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  • A Dell não pode ajudar com problemas de contas de terceiros (Adobe). Entre em contato com o fornecedor para obter assistência.
  1. Digite sua senha da Adobe ID e clique em Continuar.

Clique em Continuar.
Figura 25: (Somente em inglês) Clique em Continuar

  1. Em Acrobat em Produtos registrados, clique em Download e documente o número de série do Acrobat

Clicar em Download
Figura 26: (Somente em inglês) Clique em Download

Nota: O número de série e a versão foram omitidos na captura de tela acima.
  1. No download, clique duas vezes no executável para iniciar a interface do usuário de instalação.
  2. Na IU de instalação, altere opcionalmente o local de extração e clique em Avançar.

Clique em Next
Figura 27: (Somente em inglês) Clique em Avançar

  1. Na extração, clique em Concluir.

Clique em Concluir
Figura 28: (Somente em inglês) Clique em Concluir

  1. Digite o número de sériedo Acrobat (etapa 4) e clique em Instalar. Digite o número de série do Acrobat [VERSÃO] que você documentou na etapa 4 e selecione Instalar. É importante usar o número de série, não a chave do produto do Dell Digital Delivery. O número de série serve para ativar o software Adobe Acrobat.

Clique em Install (Instalar)
Figura 29: (Somente em inglês) Clicar em Install

  1. Clique em Install.

Clique em Install (Instalar)
Figura 30: (Somente em inglês) Clicar em Install

  1. Na instalação, clique em Launch Now.

Configuração concluída
Figura 31: (Somente em inglês) Configuração concluída

Clique em Nova instalação ou Reinstalar para obter as instruções apropriadas.

Advertência: Essas etapas são destinadas a clientes que nunca instalaram o Adobe Acrobat. Consulte a seção Reinstalar se o código de resgate foi usado anteriormente.

Uma licença de assinatura do Adobe Acrobat pode ser adquirida na Dell:

  • No ponto de venda (POS) de um computador Dell
  • Após o ponto de venda (APOS) de um computador Dell

Para obter mais informações, clique no método de compra apropriado do Adobe Acrobat.

Para instalar o produto:

  1. No menu Iniciar do Windows, localize o Dell Digital Delivery e clique nele.

Aplicativo Dell Digital Delivery
Figura 32: (Somente em inglês) Aplicativo Dell Digital Delivery

Nota:
  1. No Dell Digital Delivery, localize Adobe Acrobat [VERSÃO][DURAÇÃO] e copie a chave do produto.

Copie a chave do produto
Figura 33: (Somente em inglês) Copie a chave do produto

Nota:
  • [VERSION] = tipo de produto Adobe Acrobat
  • [DURAÇÃO] = Duração da assinatura
  • A captura de tela no exemplo pode ser diferente em seu ambiente.
Advertência: A chave do produto alfanumérica do Adobe Acrobat de 16 dígitos foi omitida na captura de tela acima.
  • A Adobe faz referência à chave do produto como um código de resgate.
  1. Clique em Redeem para ir automaticamente para https://ims-na1.adobelogin.com/ims/authorize/v1?client_id=redemption_ui_client&scope=AdobeID%2Copenid&state=%7B%22ac%22%3A%22redeem.adobe.com%22%7D⪙=true&ctx_id=join_redeem_acrobat&idp_flow=create_account&sign_up_sso=true&locale=&redirect_uri=https%3A%2F%2Fredeem.adobe.com%2FacrobatEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  2. Faça login ou crie uma conta com a Adobe.

Fazer login ou criar uma conta
Figura 34: (Somente em inglês) Fazer login ou criar uma conta

Nota:
  • Para obter ajuda sobre a conta, consulte Solve Adobe Account Sign-in Issues Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  • Se esta for a primeira vez que você está usando um produto da Adobe, clique em Create an account.
  • A Dell não pode ajudar com problemas de contas de terceiros (Adobe). Entre em contato com o fornecedor para obter assistência.
  1. Digite a chave do produto Adobe Acrobat (etapa 2) e clique em Redeem Code.

Clique em Redeem Code
Figura 35: (Somente em inglês) Clique em Redeem Code

Advertência:
  • A chave do produto Adobe Acrobat (etapa 2) só pode ser usada uma vez.
  • A Adobe ID e o código de resgate foram omitidos na captura de tela acima.
  1. Opcionalmente , adicione um método de pagamento.

Adicione uma forma de pagamento ou clique em Lembrar-me mais tarde
Figura 36: (Somente em inglês) Adicione uma forma de pagamento ou clique em Lembrar-me mais tarde

  1. Clique em Get Started para fazer download Adobe_DC_Setup.exe.

Clique em Iniciar
Figura 37: (Somente em inglês) Clique em Get Started

  1. Em Download, clique em Adobe_DC_Setup.exe.
  2. Na interface do usuário de instalação, clique em Continue.

Clique em Continuar.
Figura 38: (Somente em inglês) Clique em Continuar

  1. Opcionalmente, instale o Adobe Genuine Service (AGS) e clique em Continuar.

Clique em Continuar.
Figura 39: (Somente em inglês) Clique em Continuar

  1. Na instalação, o Adobe Acrobat abre automaticamente.
  1. Ir para https://www.dell.com/support/software
  2. Clique em Sign In.

Clique em Sign In
Figura 40: (Somente em inglês) Clique em Sign In

  1. Faça login no Dell Digital Locker usando o e-mail usado para comprar o Adobe Acrobat.

Fazer login
Figura 41: (Somente em inglês) Log-in

  1. Na seção Produto, clique em Adobe Acrobat [VERSÃO][Duração].
Nota:
  • [VERSION] = tipo de produto Adobe Acrobat
  • [DURAÇÃO] = Duração da assinatura
  • A captura de tela no exemplo pode ser diferente em seu ambiente.
  1. Copie a chave de licença do Adobe Acrobat.
Copie a chave de licença do Adobe Acrobat
Figura 42: (Somente em inglês) Copie a chave de licença do Adobe Acrobat
Advertência:
  • A chave de licença alfanumérica de 16 dígitos foi omitida da captura de tela acima.
    • A Adobe considera a chave de licença como um código de resgate.
  1. Vá para https://ims-na1.adobelogin.com/ims/authorize/v1?client_id=redemption_ui_client&scope=AdobeID%2Copenid&state=%7B%22ac%22%3A%22redeem.adobe.com%22%7D⪙=true&ctx_id=join_redeem_acrobat&idp_flow=create_account&sign_up_sso=true&locale=&redirect_uri=https%3A%2F%2Fredeem.adobe.com%2FacrobatEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  2. Faça login ou crie uma conta com a Adobe.

Faça login ou crie uma conta
Figura 43: (Somente em inglês) Faça login ou crie uma conta

Nota:
  • Para obter ajuda sobre a conta, consulte Solve Adobe Account Sign-in Issues Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  • Se esta for a primeira vez que você está usando um produto da Adobe, clique em Create an account.
  • A Dell não pode ajudar com problemas de contas de terceiros (Adobe). Entre em contato com o fornecedor para obter assistência.
  1. Digite sua chave de licença do Adobe Acrobat (etapa 2) e clique em Redeem Code.

Clique em Redeem Code
Figura 44: (Somente em inglês) Clique em Redeem Code

Advertência:
  • A chave de licença do Adobe Acrobat (etapa 2) só pode ser usada uma vez.
  • A Adobe ID e a chave de licença do Adobe Acrobat foram omitidas na captura de tela acima.
  1. Opcionalmente , adicione um método de pagamento.

Adicione a forma de pagamento ou clique em Lembrar-me mais tarde
Figura 45: (Somente em inglês) Adicione a forma de pagamento ou clique em Lembrar-me mais tarde

  1. Clique em Get Started para fazer download Adobe_DC_Setup.exe.

Clique em Iniciar
Figura 46: (Somente em inglês) Clique em Get Started

  1. Em Download, clique duas vezes em Adobe_DC_Setup.exe.
  2. Na interface do usuário de instalação, clique em Continue.

Clique em Continuar.
Figura 47: (Somente em inglês) Clique em Continuar

  1. Opcionalmente, instale o Adobe Genuine Service (AGS) e clique em Continuar.

Clique em Continuar.
Figura 48: (Somente em inglês) Clique em Continuar

  1. Na instalação, o Adobe Acrobat abre automaticamente.

Para reinstalar uma licença de assinatura, você deve:

  • Ter uma licença de assinatura ativa do Adobe Acrobat.
  • Ter acesso à sua conta da Adobe ID.

Para instalar o produto:

  1. Vá para https://account.adobe.com/Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  2. Faça login com seu endereço de e-mail Adobe ID e clique em Continuar.

Clique em Continuar.
Figura 48: (Somente em inglês) Clique em Continuar

Nota:
  • Para obter ajuda sobre a conta, consulte Solve Adobe Account Sign-in Issues Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  • A Dell não pode ajudar com problemas de contas de terceiros (Adobe). Entre em contato com o fornecedor para obter assistência.
  1. Digite sua senha da Adobe ID e clique em Continuar.

Clique em Continuar.
Figura 49: (Somente em inglês) Clique em Continuar

  1. Na guia Visão geral, clique em Acessar seus aplicativos e serviços.

Clique em Acessar seus aplicativos e serviços
Figura 50: (Somente em inglês) Clique em Acessar seus aplicativos e serviços

  1. No canto superior direito, clique em Obter desktop do Acrobat DC para fazer download Adobe_DC_Setup.exe.

Clique em Obter desktop do Acrobat DC
Figura 51: (Somente em inglês) Clique em Obter desktop do Acrobat DC

  1. No download, clique duas vezes em Adobe_DC_Setup.exe.
  2. Na interface do usuário de instalação, clique em Continue.

Clique em Continuar.
Figura 52: (Somente em inglês) Clique em Continuar

  1. Opcionalmente, instale o Adobe Genuine Service (AGS) e clique em Continuar.

Clique em Continuar.
Figura 53: (Somente em inglês) Clique em Continuar

  1. Na instalação, o Adobe Acrobat abre automaticamente.

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Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000180687
Type d’article: How To
Dernière modification: 18 Apr 2024
Version:  18
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