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PowerStore: ¿Dónde puedo encontrar la etiqueta de servicio?

Résumé: La etiqueta de servicio es un número de serie alfanumérico único de siete dígitos que se utiliza cuando se recurre al soporte técnico de Dell EMC o se buscan descargas en dell.com/support. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Cómo encontrar la etiqueta de servicio: 

 

En la base o en el gabinete de expansión

La etiqueta de servicio del gabinete base de 25 ranuras es una etiqueta extraíble que se encuentra entre las unidades en las ranuras 16 y 17. La etiqueta de servicio incluye el número de referencia, la etiqueta de servicio de Dell y el número de serie del sistema.

image.png
Figura 1:  Localice la etiqueta de servicio en el lado de la etiqueta extraíble que se muestra.

 

Uso de PowerStore Manager

Puede ver la etiqueta de servicio alfanumérica de siete dígitos haciendo clic en la pestaña Hardware en la barra de menú superior de la IU.

image.png
Figura 2: Ubicación de la etiqueta de servicio en PowerStore Manager.

 

Inicio de sesión en la consola de servicios del dispositivo mediante SSH 

La etiqueta de servicio se muestra cuando establece una sesión de SSH en el dispositivo e inicia sesión con la cuenta de servicio (si está habilitada). 

[SVC:service@ABCD123-A user]


También puede recuperar la etiqueta de servicio mediante el siguiente script de servicio: svc_diag list --basic

O mediante un filtro grep: svc_diag list --basic | grep service_tag

 

svc_diag list --basic

=================== Appliances ===================
id: A1
type: APPLIANCE
path: C1.A1
parent: C1
serial_number: CKM00101200682
appliance_type: BARE_METAL
deployment_type: WARNADO
appliance_mode: UNIFIED
name: PowerAppliance-1
service_tag: ABCD123
express_service_code: 1234567890
part_number: 900-564-103
model: PowerStore 7000T
release_version: 2.1.0.0
compatibility_level: 15
release_timestamp: 2022-01-17 20:49:19+00
installed_date: 2022-02-09 14:59:55+00

 

Usar PSTCLI

La CLI de PowerStore Manager le permite ejecutar comandos en un sistema mediante un indicador desde una consola de servicio, un host de Microsoft Windows o UNIX Linux. La CLI de PowerStore Manager está destinada a los usuarios que desean administrar de manera interactiva un sistema PowerStore o utilizar comandos en scripts para automatizar las tareas rutinarias.

C:\pstcli> pstcli -d    -u admin appliance show
Password (for host ):
 #  | id |         name          | service_tag |      model       | software_installed.release_version
----+----+-----------------------+-------------+------------------+------------------------------------
  1 | A1 |    PowerAppliance-1   |   ABCD123   | PowerStore 7000T | 2.1.0.0
    |    |                       |             |                  |

Produits concernés

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T

Produits

PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore Rack, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T, PowerStore Employee and Partner
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000196853
Type d’article: How To
Dernière modification: 24 Jan 2023
Version:  2
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