Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Trusted Platform Module (TPM) -moduulin määrittäminen, kun se näkyy harmaana Latitude 7350:n BIOS-asetuksissa

Résumé: Tässä artikkelissa kuvataan Latitude 7350 -mallin TPM-ongelma, jossa TPM:n käyttöönottovaihtoehto näkyy BIOSissa harmaana.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Tässä artikkelissa kuvataan Latitude 7350 -mallin TPM-ongelma, jossa TPM:n käyttöönottovaihtoehto näkyy BIOSissa harmaana.

Esimerkki ongelmasta BIOSissa:

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Cause

Tämä on normaalia. Intel Platform Trust Technology (PTT) on oletusarvoisesti käytössä Latitude 7350 -mallissa, jolloin TPM Security -asetus poistetaan käytöstä, koska sekä TPM että PTT eivät voi olla käytössä samanaikaisesti.

SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2

Résolution

TPM-suojauksen ottaminen käyttöön poistamalla PTT käytöstä BIOSissa:

  1. Avaa BIOS napauttamalla F2-näppäintä Dell-logonäytössä
  2. Laajenna Security-osa, valitse PTT Security ja poista Intel Platform Trust Technology -
    muistiinpanon valinta: Jos myös PTT näkyy harmaana, ota PTT uudelleen käyttöön poistamalla Intel Trusted Execution käytöstä Virtualization Support -kohdassa.

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4

  • Käynnistä järjestelmä uudelleen valitsemalla Apply ja Exit.
  • Avaa BIOS uudelleen painelemalla uudelleenkäynnistyksen yhteydessä F2-näppäintä Dell-logonäytössä.
  • Laajenna Suojaus-osa, valitse TPM Security ja TPM Security.
  • Käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen valitsemalla Apply ja Exit ja ota käyttöön BitLocker.

Informations supplémentaires

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Produits concernés

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000143414
Type d’article: Solution
Dernière modification: 08 Aug 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.