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導入タスク シーケンスを使用する前にTPMをクリアする必要がある

Résumé: Trusted Platform Moduleの自動プロビジョニングを無効にする方法。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


BitLocker用TPM

TPMの所有権がすでに取得されている場合、導入中にBitLocker用にTPMを準備しようとする導入タスク シーケンス(Dell Client Configuration Toolkit(CCTK)など)は失敗します。これは、以前に導入され、新しいユーザーに送信するために再イメージ化されているシステムで最もよく見られます。

タスク シーケンスを実行する前に、BIOSまたはオペレーティング システム(OS)でTPMを手動でクリアする必要があります。TPMがOS内からクリアされ、システムがWindows 10を実行している場合は、TPMの自動プロビジョニングを無効にする必要があります。そうしないと、Windowsがただちに所有権を再度取得します。

自動プロビジョニングを無効にするには、次の手順に従います。

  1. スタート]をクリックし、検索ボックスに「powershell」と入力します。
  2. 「PowerShell (x86)」を右クリックして、「Run as admin(管理者として実行)」を選択します。
  3. PowerShellコマンド「Disable-TpmAutoProvisioning」を入力して、Enterを押します。
  4. 結果の「AutoProvisioning : 無効(図1、英語のみ):

    自動プロビジョニング: PowerShell設定
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    を無効化した図1
     
  5. スタート]をクリックして、検索ボックスに「tpm.msc」と入力し、Enterを押します。
  6. 右側の[操作]ペインで、[TPMのクリア...]を選択します。
  7. プロンプトが表示されたら、再起動してF12を押してクリアします。

Produits concernés

Security, Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000143337
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 Feb 2021
Version:  3
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