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Dell USB 도킹 D3100 사용 및 문제 해결 방법

Résumé: Dell USB 도킹 D3100의 설정, 사용 및 문제 해결 방법을 알아봅니다. 드라이버, 다중 모니터 설정 및 일반적인 문제 해결 단계에 대한 정보를 확인합니다.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Dell USB 도킹 D3100은 USB 3.0을 지원하는 단일 케이블을 사용하여 모든 전자 디바이스를 노트북에 연결합니다. 도킹 스테이션에 연결하면 마우스, 키보드, 스테레오 스피커, 외장 하드 드라이브 및 대형 화면 디스플레이와 같은 모든 디바이스에 액세스할 수 있습니다. 각 기기를 노트북에 연결하지 않아도 됩니다.

Dell USB 도킹 D3100은 USB를 통한 도킹 기능을 제공하는 DisplayLink 기술과 함께 사용할 수 있습니다. 범용 도킹 솔루션을 사용하면 USB를 통해 여러 디스플레이, 오디오, 이더넷 및 기타 USB 디바이스를 PC에 연결할 수 있습니다.


Cause

해당 사항 없음.

Résolution

사양, 설정, 외부 모니터 연결, 일반적인 문제 해결 등에 대한 정보는 아래의 해당 확장 섹션을 참조하십시오.

컴퓨터 연결성
  • USB 3.0 Type-A
비디오 포트
  • DisplayPort 1개
  • HDMI 2개
오디오 포트
  • 오디오 라인 출력(후면) 1개
  • 헤드폰 또는 마이크 콤보(전면) 1개
네트워크 포트
  • 기가비트 이더넷(RJ45) 1개
USB 포트
  • USB 3.0(전면) 3개
  • USB 2.0(후면) 2개
생산성 및 웹 사용에 대한 최소 시스템 요구 사항
  • 프로세서: 인텔 코어 i3 2+GHz/인텔 코어 M/AMD Trinity 이상
  • 메모리: 4GB 비디오 카드: 인텔 HD 4000, ATI Radeon HD7xxx, NVidia GeForce 5xxM 이상, Windows 버전용으로 릴리스된 드라이버 포함
  • USB: USB 2.0(USB 3.0 권장)
전체 화면 비디오 재생을 위한 최소 요구 사항
  • 프로세서: 인텔 SkyLake i3 또는 인텔 코어 i7 2+GHz/AMD Richland A10-575x/AMD Kaveri A10-7400P 이상
  • 메모리: 8GB 비디오 카드: 인텔 HD 4000, ATI Radeon HD 8650, NVidia GeForce 7xxM 이상, Windows 버전용으로 릴리스된 드라이버 포함
  • USB: USB 3.0
  • 디스크: 7200RPM 또는 SSD
UHD 콘텐츠(4K)를 재생하는 경우 컴퓨터는 GPU에서 4K 비디오를 디코딩할 수 있습니다.
운영 체제
  • Windows 10, 8 또는 8.1 및 7

전면 뷰
그림 1: Dell USB 도킹 D3100 전면 포트

1 오디오 콤보 2 USB 3.0 커넥터 2개
3 USB 3.0 PowerShare 커넥터 4 전원 LED

 

후면 모습
그림 2: Dell USB 도킹 D3100 후면 포트

1 전원 AC 커넥터 2 USB IN - 기본 시스템에 도크에 연결
3 DisplayPort 커넥터 4 HDMI 커넥터 2개
5 이더넷 커넥터(RJ45) 6 USB 2.0 PowerShare 및 USB 2.0 커넥터
7 오디오 라인 출력 커넥터    

 

Dell USB 도킹 D3100은 USB를 통한 도킹 기능을 제공하는 DisplayLink 기술과 함께 사용할 수 있습니다. 범용 도킹 솔루션을 사용하면 USB를 통해 여러 디스플레이, 오디오, 이더넷 및 기타 USB 디바이스를 PC에 연결할 수 있습니다.

참고: Dell Technologies는 최적의 성능을 위해 컴퓨터에서 BIOS 및 칩셋 드라이버를 업데이트한 후 도킹 스테이션용 DisplayLink 드라이버를 설치할 것을 권장합니다.
  1. Dell 드라이버 및 다운로드 웹 사이트에서 최신 DisplayLink 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.
  2. 화면 지침을 따라 설치를 완료합니다.
  3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  4. 모든 디바이스를 도킹 스테이션에 연결합니다.
  5. 도킹 스테이션을 컴퓨터에 연결합니다.
참고: 지원되는 운영 체제용 최신 DisplayLink 드라이버는 displaylink.com/downloads에서도 찾을 수 있습니다. 외부 링크

Microsoft Windows 운영 체제에는 VGA 그래픽 드라이버만 포함되어 있습니다. 최적의 그래픽 성능을 위해 Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트의 "비디오" 섹션에서 사용자 컴퓨터에 적용되는 Dell 그래픽 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다.

모니터와 함께 제공된 HDMI/DisplayPort 케이블을 사용하여 도킹 스테이션에 모니터를 연결합니다. Dell USB 도킹 D3100은 USB 3.0 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결하면 최대 3개의 디스플레이를 지원합니다. 도킹 스테이션에 여러 모니터를 연결할 때 지원되는 해상도에 대한 자세한 내용은 아래의 디스플레이 해상도 표를 참조하십시오.

다중 모니터 설정의 설정 및 문제 해결에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. 다중 모니터 설정 방법 또는 다중 모니터 문제 해결 방법


디스플레이 해상도 표

연결된 비디오 포트 개수 DisplayPort HDMI 1 HDMI 2
싱글 디스플레이 3840 x 2160 @ 30Hz 연결되지 않음 연결되지 않음
싱글 디스플레이 연결되지 않음 2560 x 1440 @ 50Hz 연결되지 않음
싱글 디스플레이 연결되지 않음 연결되지 않음 2560 x 1440 @ 50Hz
듀얼 디스플레이 3840 x 2160 @ 30Hz 2560 x 1440 @ 50Hz 연결되지 않음
듀얼 디스플레이 3840 x 2160 @ 30Hz 연결되지 않음 2560 x 1440 @ 50Hz
듀얼 디스플레이 연결되지 않음 60Hz에서 2048 x 1152 60Hz에서 2048 x 1152
트리플 디스플레이 3840 x 2160 @ 30Hz 60Hz에서 2048 x 1152 60Hz에서 2048 x 1152
증상 가능한 해결책
도크에 연결된 모니터에 화면이 표시되지 않습니다.
  • 비디오 연결 케이블을 확인합니다.
  • 전원 코드를 뽑고 10초 동안 기다린 다음 다시 연결합니다.
연결된 모니터의 화면이 왜곡되거나 손상됩니다.
  • 비디오 연결 케이블을 확인합니다.
  • 제어판\디스플레이\디스플레이 설정 변경 아래에서 비디오 해상도를 확인합니다.
연결된 모니터의 화면이 확장 모드로 표시되지 않습니다.
  • Windows 로고+P>를 누릅니다.
  • 디스플레이 모드 전환
오디오 잭이 작동하지 않습니다.
  • 시스템 트레이의 소리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  • 재생 장치를 클릭합니다.
  • 연결되지 않은 장치 표시 사용할 수 없는 장치 표시를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택합니다.
  • USB 오디오 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 기본값으로 설정을 선택합니다.
도크의 USB 포트가 작동하지 않습니다.
  • 전원 코드를 뽑고 10초 동안 기다린 다음 다시 연결합니다.
  • Dell 드라이버 및 다운로드 페이지에서 최신 USB 3.0 호스트 컨트롤러를 다운로드하고 설치합니다.
외장형 USB 3.0 미디어 카드 리더가 탐지되지 않습니다.
  • 전원 코드를 뽑고 10초 동안 기다린 다음 다시 연결합니다.
  • 최신 USB 3.0 호스트 컨트롤러 드라이버로 업데이트합니다.
HDCP 콘텐츠가 연결된 모니터에 표시되지 않습니다.
  • HDCP 콘텐츠 지원을 사용할 수 없습니다.
DisplayLink 드라이버를 설치할 수 없습니다. 최신 DisplayLink 드라이버는 다음 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.
도킹 스테이션이 연결된 상태에서 노트북 부팅이 실패합니다.
  • 도크에 연결된 모든 USB 디바이스를 분리합니다.
  • 노트북 전원을 켭니다.
일부 비지원 부팅 디바이스로 인해 부팅 중 잠김이 발생할 수 있습니다.
이더넷 포트로 노트북 컴퓨터의 절전 모드를 해제할 수 없습니다.
  • BIOS 항목에서 설정을 확인하여 노트북에서 이더넷 포트로 절전 모드 해제 기능을 지원하는지 확인합니다.
도크의 HDMI(High Definition Multimedia Interface) 또는 DP(DisplayPort) 포트에 연결된 모니터에 화면이 표시되지 않습니다.
  • 모니터가 도킹 스테이션에 연결되어 있는 경우 컴퓨터에서 비디오 출력이 비활성화되어 있을 수 있습니다. 제어판\디스플레이\디스플레이 설정 변경 아래에서 비디오 출력을 활성화할 수 있음
  • 컴퓨터에서 해상도 설정을 확인합니다. 해당 모니터에서 도크에서 지원할 수 있는 것보다 더 높은 해상도를 지원할 수 있습니다. 최대 해상도 기능에 대한 자세한 내용은 도크의 사용자 가이드에서 디스플레이 해상도 표를 참조하십시오.
  • 비디오 케이블(HDMI 또는 DisplayPort)이 모니터 및 도킹에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 모니터에서 올바른 비디오 소스를 선택합니다(비디오 소스 변경에 대한 자세한 내용은 모니터 설명서 참조).
  • 한 대의 모니터만 표시되고 다른 모니터는 표시되지 않는 경우 DisplayLink 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하거나 도크를 통해 Windows 업데이트에 연결을 실행합니다(노트북의 Wi-Fi 또는 이더넷 포트 사용).
  • 가능한 경우 상태가 양호한 모니터 및 노트북으로 시도해 봅니다.

Produits concernés

Dell USB3.0 dock D3100
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132115
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 Nov 2022
Version:  6
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