Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell-tuotteen takuun tilan ja tietojen etsiminen

Résumé: Tietoja takuun tilan tarkistamisesta, takuun uusimisesta, omistusoikeuden siirrosta, kansainvälisestä takuutuesta, umpeutuneesta takuutuesta ja Dell-tuotteen rekisteröinnistä.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Takuutietojen tarkistaminen verkossa

Kesto: 00.21
Tekstitys: Saatavana useilla kielillä. Napsauta CC-kuvaketta ja valitse haluamasi kieli.


Laajennettavissa osioissa on lisätietoja takuun tilan tarkistamisesta, takuun uusimisesta, omistusoikeuden siirrosta, kansainvälisestä takuutuesta, päättyneestä takuutuesta ja Dell-tuotteen rekisteröinnistä.

Suurin osa näistä tiedoista on saatavilla myös TAKUU- ja TUKIPALVELUT-sivulla , jolla voit myös tukea Dell-tuotteita tunnistamisen jälkeen.


  • Takuun tila – Onko Dell-tuotteellasi takuu? Tarkista tuotteen takuun tila ja päättymispäivä kirjoittamalla palvelutunnisteesi. Voit myös antaa automaattisen työkalumme etsiä palvelutunnisteen puolestasi.
  • Takuun hallinta – Tässä videossa kerrotaan, mistä tiedät, jos Dellin takuu- tai palvelusopimus on päättymässä. Muutamalla lyhyellä vaiheella voit olla varma, että Dell-tuotteesi on suojattu.
  • Takuun jatkaminen tai päivittäminen – Dellin takuut voi uusia kattamaan Dellin laitteistojen korjaukset ja varaosat.
    HUOMAUTUS: Takuun uusiminen ja jatkaminen ei ole saatavana kaikissa maissa. Taulukko 1 sisältää luettelon maista, joissa tiettyjen tuotteiden takuun uusiminen ja jatkaminen on saatavana.
    Maat, joissa takuun uusiminen ja jatkaminen on saatavana
    Itävalta
    Belgia
    Brasilia
    Kanada
    Kiina
    Tšekin tasavalta
    Tanska
    Suomi
    Ranska
    Saksa
    Kreikka
    Intia
    Irlanti
    Italia
    Japani
    Luxemburg
    Malesia
    Alankomaat
    Norja
    Puola
    Portugali
    Singapore
    Slovakia
    Etelä-Afrikka
    Etelä-Korea
    Espanja
    Ruotsi
    Sveitsi
    Taiwan
    Thaimaa
    Yhdistynyt kuningaskunta
    Yhdysvallat
    Taulukko 1: Maat, joissa takuun uusiminen ja jatkaminen on saatavana
  • Kuluttaja-asiakkaiden palvelusopimussivulla on yksityiskohtaisia tietoja siitä, mitä palveluja tietokoneesi takuu sisältää ja mihin tukeen olet oikeutettu.
    HUOMAUTUKSIA:
    1. Sinut ohjataan englanninkieliselle sivulle, jossa voit valita maan tai alueen, takuutiedot ovat paikallisella kielellä.
    2. Valitsemalla Featured Agreements (Saatavilla olevat sopimukset) voit tarkastella eri takuita ja palveluja, jotka voivat olla saatavillasi.
  • Vaihtoehtoisesti voit siirtyä Kaupalliset asiakkaat -sivulle, jossa voit joko tarkistaa ehdot laskustasi tai viedä sinut palveluun saadaksesi kopion laskustasi.
    HUOMAUTUS: Sinut ohjataan englanninkieliselle sivulle, jossa voit valita maan tai alueen, takuutiedot ovat paikallisella kielellä.
  • Takuun ja omistuksen siirtäminen – Voit pyytää takuun tai omistuksen siirtoa, jos olet äskettäin ostanut tai saanut käytetyn Dell-tuotteen, Dell-tuote siirretään toiseen maahan tai toiselle alueelle ja tarvitset kattavuutta kyseisellä alueella tai omistat Dellin äskettäin hankkiman valmistajan tuotteen. Voit myös pyytää Dell-tuotteiden pysyvän osoitteen muutosta palvelutunnisteen avulla.
  • Tuotteen rekisteröinti – Jos olet ostanut tietokoneesi jälleenmyyjältä, rekisteröi Dell-järjestelmäsi, jotta voit hyödyntää huippuluokkaisia, mukautettuja tukipalveluitamme.
  • Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkeleissa Omistuksen siirtäminen ja Dell-tuotteiden rekisteröintioppaat.

Lisätietoja teknisestä tuesta matkojen tai kansainvälisten muuttojen aikana löydät Kansainväliset tukipalvelut -sivulta.

  • Tietoja kansainvälisistä tukikeskuksista
  • Kansainvälisten tukikeskusten yhteystiedot.
  • Uudelleensijoittamisesta johtuvaa tuen siirtämistä koskevat tiedot
  • Palvelut kuluttaja- ja yritysasiakkaille eri maissa

Dell auttaa sinua, vaikka takuusi olisi päättynyt.

Saat lisätietoja seuraavista linkeistä:
  • TAKUU ja TUKIPALVELUT: Tällä sivulla voit tarkistaa takuun tilan, uusia takuun, siirtää omistusoikeuden tai rekisteröidä Dell-tuotteesi.
  • Dellin takuutiedot: Tässä videossa kerrotaan lyhyesti Dell-tuotteesi takuutiedot. Dellin sivustosta saat paljon tärkeitä tietoja ja neuvoja. Tämä video on tarkoitettu Yhdysvaltojen ja Kanadan asukkaille.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS Tablets
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132024
Type d’article: How To
Dernière modification: 22 Aug 2024
Version:  18
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.