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Numéro d’article: 000224050

Anleitung zum Troubleshooting von "Kein Audio" bei Verwendung des HDMI ARC eARC-Anschlusses auf Alienware-Gamingmonitoren

Résumé: Dieser Artikel enthält die Schritte zur Fehlerbehebung bei fehlendem Audio, wenn der Alienware Gaming-Monitor AW3225QF HDMI ARC/eARC-Anschluss an eine Soundleiste angeschlossen ist.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

Betroffene Produkte:

  • Alienware 32-4K-QD-OLED-Gamingmonitor AW3225QF
  1. Stellen Sie sicher, dass die Monitorfirmware auf Version M2B105 oder höher aktualisiert wurde.
  2. Verwenden Sie ein High-Speed-HDMI-Kabel, um den AW3225QF Monitor mit der Soundleiste zu verbinden.
Hinweis:
  • Wenn die Soundleiste nur ARC unterstützt, ist ein HDMI 2.0- oder höheres Kabel erforderlich.
  • Wenn die Soundleiste eARC unterstützt, ist ein HDMI 2.1-Kabel erforderlich.
  • Einige Soundleisten sind mit einem HDMI-Kabel im Lieferumfang enthalten. Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel die oben genannten Anforderungen erfüllt.
  • Das im AW3225QF Lieferumfang enthaltene HDMI-Kabel ist ein High-Speed-HDMI 2.1-Kabel .
  1. Einige Soundleisten verfügen über mehr als einen HDMI-Anschluss. Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel an den HDMI-Anschluss angeschlossen ist, der ARC/eARC unterstützt.
Hinweis: Bei einigen Soundleisten ist der Schriftzug ARC/eARC neben dem HDMI-Anschluss nicht aufgedruckt. Überprüfen Sie die Dokumentation, um den richtigen Port zu identifizieren.
  1. Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel an HDMI-Anschluss 1 (eARC/ARC) des AW3225QF angeschlossen ist.
  2. Stellen Sie sicher, dass HDMI CEC im OSD eingeschaltet ist:
    • Öffnen Sie das OSD und gehen Sie zu Andere>HDMI CEC.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF

Dernière date de publication

29 Apr 2024

Version

3

Type d’article

How To

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