Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Créer un compte Premier Sign In Partner Program Sign In

Lydforvrengning for bærbar Inspiron, Vostro, Alienware, XPS, Precision og Latitude bærbar PC ved avspilling av musikk eller video etter Windows Update

Résumé: Denne artikkelen inneholder informasjon om lydforvrengning som oppstår på Inspiron, Vostro, Alienware, XPS, Precision eller Latitude bærbar PC etter Windows-oppdateringen.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Du kan høre lydforvrengninger under avspilling av musikk- eller videoinnhold etter at den automatiske oppdateringen i Windows har kjørt.

Berørte plattformer:

Tabell.1 Berørte produkter etter virksomhetslinje
Latitude Precision XPS Inspiron Vostro Alienware
Latitude 3320 bærbar PC Precision 3560 Mobile XPS 17 9710 bærbar PC Inspiron 13 5310 bærbar PC Vostro 13 5310 bærbar PC Alienware m18 R2 bærbar PC
Latitude 3420 bærbar PC Precision 3561 Mobile XPS 17 9720-bærbar PC Inspiron 14 5410 bærbar PC Vostro 14 5410 bærbar PC  
Latitude 3520 bærbar PC Precision 3570 Mobile XPS 17 9730 bærbar PC Inspiron 14 5410/5418 bærbar PC Vostro 15 5510 bærbar PC  
Latitude 5320 bærbar PC Precision 3571 Mobile   Inspiron 24 alt-i-ett 5410/5411 stasjonær datamaskin  Vostro 15 7510 bærbar PC  
Latitude 5330 bærbar PC Precision 3580 Mobile   Inspiron 15 5510/5518 bærbar PC    
Latitude 5340 bærbar PC Precision 3581 Mobile   Inspiron 24 alt-i-ett 5420 stasjonær datamaskin    
Latitude 5350 bærbar PC Precision 3590 Mobile   Inspiron 15 7510 bærbar PC    
Latitude 5520 bærbar PC Precision 3591 Mobile   Inspiron 16 7610 bærbar PC    
Latitude 5521 bærbar PC Precision 5760 Mobile   Inspiron 27 alt-i-ett 7710 stasjonær datamaskin    
Latitude 5530 bærbar PC Precision 5770 mobil   Inspiron 27 alt-i-ett 7720 stasjonær datamaskin    
Latitude 5531 bærbar PC          
Latitude 5540 bærbar PC           
Latitude 5550 bærbar PC          
Latitude 7340 bærbar PC          
Latitude 7350 bærbar PC          

Cause

Det er flere komponenter til lyddriveren i Windows Update. Microsoft Windows Update installerer ikke alle lyddriverkomponentene. Dette forstyrrer lydfunksjonaliteten på datamaskinen.

Résolution

Merk: Hvis du vil gjøre endringer i operativsystemet, for eksempel installere drivere, må du ha administratorrettigheter på enheten.
 

Oppdatering til Realtek High Definition Audio-driveren versjon 6.0.9597.1 eller nyere på datamaskinen via Dell.com, Dell Update eller SupportAssist løser problemet. Det er obligatorisk å starte datamaskinen på nytt etter driveroppdateringen. Se følgende kobling for instruksjoner om hvordan du laster ned og installerer driveren: Laste ned og installere Dell-driver

Merk: For bærbare XPS-PC-ermå du IKKE bruke versjon 6.0.9597.1 av driveren. Bærbare PC-er fra XPS-bransjen krever versjon 10.0.235.1 av Realtek High Definition Audio Driver i stedet.
 
Merk: Ikke bruk Windows Update til å oppdatere lyddriveren.

Informations supplémentaires

Relatert innhold:

Produits concernés

Alienware m18 R2, Inspiron 13 5310, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 7610, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5420 All-in-One , Inspiron 27 7710 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One, Latitude 3320, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 5350, Latitude 7340, Latitude 7350, Latitude 3420, Latitude 3520, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 5550, Precision 3560, Precision 3561, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Precision 5760, Precision 5770, Vostro 13 5310, Vostro 14 5410, Vostro 15 5510, Vostro 15 7510, XPS 17 9710, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000222654
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 Mar 2024
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.