Optisch schijfstation kan geen data schrijven of branden op een schijf

Het cd-, dvd- of Blu-ray-station op uw computer kan mogelijk geen bestanden schrijven of opnemen (ook wel branden genoemd) op een opneembare (R) of herschrijfbare (RW) cd-, dvd- of Blu-ray-schijf.

Gebruik de onderstaande instructies voor probleemoplossing als uw cd-, dvd- of Blu-ray-station geen bestanden kan schrijven/branden naar een opneembare (R) of herschrijfbare (RW) schijf. Met de instructies kunt u het probleem in sommige gevallen oplossen als het station niet volledig defect is.

De onderstaande instructies kunnen worden gebruikt voor zowel interne als externe cd-, dvd- of Blu-ray-stations, maar sommige grondslagen zijn mogelijk anders.

De onderstaande instructies zijn van toepassing op de volgende Microsoft Windows-besturingssystemen:

• Microsoft Windows 10
• Microsoft Windows 8 of 8.1

• Het gebruik van incompatibele opneembare media die niet wordt ondersteund door het optische station. Bijvoorbeeld, het gebruik van een dvd-r-schijf op een optisch station dat alleen cd-r of cd-rw-schijf ondersteunt.
• Beschadigde Windows-registervermeldingen met betrekking tot het optische station.
• Recordable disk biedt geen ondersteuning voor de snellere schrijfsnelheid die wordt aangeboden door de cd- of dvd-opnameapplicaties.
• Defect optisch station.
• Beschadigde bestanden van het besturingssysteem.

Voordat u begint met problemen oplossen:

• Controleer of het station schijven kan lezen. Als het station geen schijven kan lezen, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Optische schijf kan geen schijven lezen.
• Als u een opneembare (R) of herschrijfbare (RW) schijf gebruikt die op een andere computer is geschreven, moet u ervoor zorgen dat de schijf kan worden afgespeeld op de computer die is gebruikt om deze te branden/op te nemen.
• Controleer of het type schijf dat u gebruikt compatibel is met het station dat op uw computer is geïnstalleerd. Zie het Dell Knowledge Base-artikel Handleiding voor stations voor optische schijven en optische schijven.
• Als u een opneembare (R) of herschrijfbare (RW) schijf gebruikt, controleert u of de sessie voor het branden/schrijven van de schijf correct is afgesloten. Zie de gebruikershandleiding van de software voor schijfregistratie die u gebruikt.
• Probeer verschillende merken opneembare (R) of herschrijfbare (RW) schijven.

Klik op de onderstaande stappen voor het oplossen van problemen voor meer instructies. Als het probleem niet is opgelost, gaat u naar de volgende stap voor probleemoplossing.

1. Controleer of het optische station wordt herkend in Windows Apparaatbeheer
2. Probeer een andere opneembare schijf
3. Verwijder het cd-, dvd- of Blu-ray-station uit Windows Apparaatbeheer
4. Voer de Windows-probleemoplosser voor hardware uit
5. De meest recente BIOS-update op uw computer installeren
6. De door Dell geleverde opnamesoftware bijwerken of opnieuw installeren
7. Een schijf schrijven/branden met behulp van de geïntegreerde Brand Engine van Windows
8. Een systeemherstel van Windows uitvoeren
9. Uw computer terugzetten naar fabrieksinstellingen

Controleer of het optische station wordt herkend in Windows Apparaatbeheer

1. Druk op Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
2. Typ in het dialoogvenster Uitvoeren devmgmt.msc en druk op Enter.
3. Vouw Dvd/cd-rom-stations uit in het venster Apparaatbeheer. Controleer of het optische station wordt vermeld.
4. Als het schijfstation wordt herkend, gaat u naar de volgende stap.
5. Als het schijfstation niet wordt vermeld, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Optische schijf wordt niet herkend in Windows.

Probeer een andere lege schijf

Het is essentieel om de schijf te controleren die u gebruikt om te schrijven of te branden voor het opslaan van uw bestanden. Er zijn veel verschillende merken en soorten opneembare media, en sommige presteren beter dan andere. Probeer verschillende merken CD-R-, CD-RW-, DVD-R-, DVD-RW-, BD-R- of BD-RW-schijven, aangezien ze worden ondersteund door de meeste opneembare schijven.

Sommige redenen waarom de schijf die u gebruikt, niet werkt:

• U probeert het verkeerde type schijf te gebruiken dat niet compatibel is met het optische station op uw computer.
• U probeert een schijf te gebruiken die al is gesloten (write-protected) in het vorige schrijf- of brandproces.
• Uw schijfstation kan verschillende eigenschappen van de laser- en schijfrotatie aanpassen aan de eigenschappen van de schijf, maar kan mogelijk geen overeenkomst vinden met sommige batches van opneembare media.

Verwijder het cd-, dvd- of Blu-ray-station uit Windows Apparaatbeheer

Als het optische station geen schijven kan schrijven of branden, probeert u het cd-, dvd- of Blu-ray-station te verwijderen.

1. Druk op Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
2. Typ in het dialoogvenster Uitvoeren devmgmt.msc en druk vervolgens op Enter .
3. Vouw Dvd/cd-rom-stations uit in het venster Apparaatbeheer.
4. Klik met de rechtermuisknop op de naam van het optische station en klik op Verwijderen.
5. Klik in het bevestigingsvenster op OK.
6. Start de computer opnieuw op.

Voer de Windows-probleemoplosser voor hardware uit

Ga voor Windows 10 naar de volgende stap. Volg deze stappen in Windows 8 (8.1) of 7:

1. Druk op Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
2. Typ in het dialoogvenster Uitvoeren control en druk vervolgens op Enter .
3. Typ in het zoekvak in het Configuratiescherm troubleshooteren klik vervolgens op Probleemoplossing.
4. Klik onder het item Hardware en geluiden op Een apparaat configureren. Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord in te voeren of een bevestiging te geven, typt u het wachtwoord of geeft u een bevestiging.
5. Volg de instructies op het scherm om een geïntegreerde geautomatiseerde probleemoplosser te voltooien.
6. Start de computer opnieuw op als hierom wordt gevraagd.

De meest recente BIOS-update op uw computer installeren

Dell Technologies raadt aan om het BIOS bij te werken als onderdeel van uw geplande updatecyclus. Net als revisies van het besturingssysteem en drivers bevat de BIOS-update functieverbeteringen of wijzigingen waarmee u uw systeemsoftware actueel en compatibel houdt met andere systeemmodules (hardware, firmware, drivers en software) en beveiligingsupdates en grotere stabiliteit biedt.

Raadpleeg voor meer informatie over het bijwerken van het BIOS op uw Dell computer het Dell Knowledge Base-artikel Dell BIOS-updates.

De door Dell geleverde opnamesoftware bijwerken of opnieuw installeren

Dell systemen met een optisch station worden geleverd met in de fabriek geïnstalleerde cd-, dvd- of Blu-ray-opnamesoftware (bijvoorbeeld Cyberlink Power2Go). Met de door Dell geleverde opnamesoftware kan uw computer bestanden schrijven of branden op een opneembare (R) of herschrijfbare (RW) cd-, dvd- of Blu-ray-schijf.

Als u problemen hebt met opnemen, probeer dan de door Dell geleverde opnamesoftware te verwijderen en opnieuw te installeren.

• U kunt de software-installatieschijf gebruiken die bij uw Dell computer is geleverd.
• Als er geen schijf is meegeleverd met uw Dell computer, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Wat is Dell Digital Delivery?

Een schijf schrijven of branden met behulp van de geïntegreerde Windows-brand-engine

Mijn computer of Verkenner heeft de mogelijkheid om een lege recordable (R) of herschrijfbare (RW) schijven te herkennen en er data op te schrijven of te branden. Als u opnamesoftware van derden gebruikt om een schijf te schrijven of te branden en als u problemen ondervindt, is het raadzaam om een schijf te branden met behulp van de Windows-engine. Hiermee kunt u vaststellen of het probleem met de opnamesoftware van derden of het optische station is opgelost.

In de onderstaande instructies wordt uitgelegd hoe u met Windows Verkenner een dataschijf kunt schrijven of branden (een type schijf dat wordt gebruikt voor het opslaan en delen van bestanden tussen verschillende computers). Als u andere typen schijven wilt maken, zoals een dvd-videoschijf (om af te spelen op een standaard home-dvd-speler) of een audio-cd (om af te spelen op een standaard home-cd of dvd-speler), gebruikt u een ander programma of functie van Windows of een cd, dvd of Blu-ray-opnamesoftware van derden.

1. Plaats een lege opneembare (R) of herschrijfbare (RW) schijf in het station.
2. Het dialoogvenster Automatisch afspelen wordt weergegeven. Klik op Bestanden branden met Windows Verkenner.
   Microsoft Windows 10, Windows 8.1 of Windows 8 geeft mogelijk bestanden branden weer met Behulp van Verkenner.
   OPMERKING: Als het dialoogvenster Automatisch afspelen niet wordt weergegeven, klikt u op Mijn computer of computer en dubbelklikt u vervolgens op het pictogram van het optische station.
3. Typ in het dialoogvenster Een schijf branden een naam voor deze schijf in het vak Schijftitel , klik op With a CD/DVD player en klik vervolgens op Volgende.
4. Open de map met de bestanden die u wilt branden en sleep de bestanden vervolgens naar de map met de lege schijf.
   OPMERKING: Als u meer dan één item wilt selecteren, houdt u de Ctrl-toets ingedrukt en selecteert u de bestanden die u wilt branden. Sleep en plaats de bestanden in de map met lege schijven.
5. Klik in de werkbalk op Branden op schijf en volg de instructies op het scherm.
6. Wacht tot het schijfbrandproces is voltooid. Wanneer het branden van de schijf is voltooid, wordt de schijflade geopend en kunt u de schijf verwijderen.
   WAARSCHUWING: Probeer de schijf niet met dwang uit te werpen. Hierdoor kan de schijf onbruikbaar worden.

Een systeemherstel van Windows uitvoeren

Systeemherstel is een geïntegreerde Windows-tool die is ontworpen om het besturingssysteem te beschermen en te repareren. Als u problemen ondervindt met uw computer, moet u eerst systeemherstel gebruiken alvorens de computer naar de oorspronkelijke staat te herstellen.

Zie het Dell Knowledge Base-artikel Windows 10 opnieuw installeren op uw Dell computer.

Uw computer terugzetten naar fabrieksinstellingen

Als de Dell Personal Computer Diagnostics op het optische station is geslaagd, is het zeker een probleem met betrekking tot software die op uw computer is geïnstalleerd. Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing het probleem met het optische station niet hebben kunnen oplossen, kunt u als laatste redmiddel proberen de fabrieksinstellingen van uw computer te herstellen.

Dell computers beschikken over een kleine hoeveelheid ruimte op de harde schijf voor het opnieuw installeren van uw besturingssysteem. Deze methode is de meest eenvoudige manier om de fabrieksinstellingen van uw computer te herstellen. Bij het herstelproces worden alle gebruikersdata van de computer verwijderd. Maak daarom een back-up van al uw bestanden voordat u dit proces begint.

Zie het Dell Knowledge Base-artikel Uw computer herstellen met Behulp van SupportAssist OS Recovery.

Voor andere problemen met het cd-, dvd- of Blu-ray-station op uw computer, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met cd-/dvd- of Blu-ray-stations oplossen in Microsoft Windows.

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Problemen met cd-, dvd- of Blu-ray-stations oplossen
• Handleiding voor optische schijfstations en optische schijven
• Optisch schijfstation kan een schijf niet lezen of herkennen
• Problemen met optische stationsherkenning in Windows oplossen

Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de Dell.com/support website en voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.