Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Data Domain:Attr BTree 更新過頻繁會導致文件系統錯誤

Résumé: 頻繁更新 Attr BTree 可能會導致文件系統 PANIC,並出現「PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new等簽名:10994: (i + 1) > = 計數。」

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

使用下列 PANIC 線程的檔案系統錯誤 (不同版本可能會顯示一點不同):      
  PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= count
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_intern_fast.c: dmbt_bsearch_page: 157: Unsupported page type reported
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 11664: (i + 1) >= count
到目前為止,在數個 DDOS 版本中發現此問題。
  • 首先在 DDOS 6.1.1.5 中識別。
  • 隨著時間推移,也發現此問題會影響早於 6.2.1.40 和 7.2.0.50 的 DDOS 版本。

Cause

復寫會頻繁觸發 Attr BTree,在存取與 MTree 檔案相關聯的屬性元數據時,文件系統最終可能會發生核心錯誤。

如果已使用或經常使用實體容量報告 (PCR) 功能,也可能會發生類似的錯誤。

Résolution

如果您懷疑 Data Domain 遇到此問題,請執行下列步驟:      問題會隨著時間而發展。一般系統工作負載會重複存取特定 MTree 的屬性或 PCR BTree。
在受影響的 DDOS 版本上,問題會隨著時間變糟。
甚至在文件系統發生 PANIC 之前,系統效能可能會受到影響。
一旦文件系統 PANIC 因此問題而發生,視 BTree 中的問題所在位置而定,可能會隨時發生後續文件系統 PANIC (甚至是背靠背,讓文件系統保持關閉)。

導致屬性或 PCR BTrees 升級的基本問題已在下列 DDOS 版本中解決:
  • DDOS 6.2.1.x 中的 DDOS 6.2.1.40 或更新版本
  • DDOS 7.2.x 中 DDOS 7.2.0.50 或更新版本
  • DDOS 7.3.x 中的 DDOS 7.3.0.10 或更新版本
  • DDOS 7.4.0.0 和所有更新版本
升級至固定版本並無法解決受影響屬性或 PCR BTree 的現有插槽。
它應該可以避免它變糟,但在某些情況下無法排除,而且系統緩慢可能會因為現有的 BTree 小精靈而發生,而且文件系統 PANIC 仍可能會發生。

若要解決此問題,您必須聯絡 Dell 技術支援部門,以執行低階命令 (需要停機時間),以便移除屬性或 PCR BTree (當文件系統程式再次啟動時,這些屬性會隨時間自動重新建立)。因此,建議您聯絡支援以解決現有的 BTree 損壞問題,並立即升級至固定版本。
請參閱 Data Domain:DD OS 軟體版本,以取得所需版本的相關指導方針。必須以註冊使用者身分登入 Dell 支援,才能檢視文章。

Produits concernés

Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000079012
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 déc. 2023
Version:  18
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.