Dotčené produkty:
- McAfee+ Premium
- McAfee Multi-Device Security
Třicetidenní zkušební verze softwaru McAfee+ Premium je automaticky poskytována na vybraných spotřebitelských a komerčních počítačích Dell se systémem Windows. Zákazníci si mohou zakoupit předplatné McAfee+ Premium:
- V místě prodeje (POS) počítače Dell
- Po prodeji (APOS) počítače Dell
Další informace získáte klepnutím na položku POS nebo APOS for McAfee+ Premium.
Kliknutím na možnost Nové nastavení nebo Přeinstalace získáte odpovídající pokyny k instalaci.
Varování: Tyto kroky jsou určeny zákazníkům, kteří nikdy neaktivovali program McAfee+ Premium. Pokud jste si dříve zaregistrovali účet u společnosti McAfee, přečtěte si část Přeinstalace.
Program McAfee+ Premium je předinstalován ve všech komerčních i spotřebitelských počítačích se systémem Windows. Při spuštění je program McAfee+ Premium k dispozici přímo na hlavním panelu systému Windows.
Poznámka: Pokud byla bitová kopie počítače provedena před aktivací programu McAfee+ Premium, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a poskytněte pracovníkovi tento článek znalostní databáze (000193010).
Registrace produktu:
- V oznamovací oblasti systému Windows klikněte na možnost Zobrazit skryté soubory a poté dvakrát klikněte na ikonu programu McAfee+ Premium na hlavním panelu.
![Ikona programu McAfee+ Premium na hlavním panelu](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_1.jpeg)
Obrázek 1: Ikona programu McAfee+ Premium na hlavním panelu
- Klikněte na možnost Začínáme.
![Klikněte na možnost Začínáme.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_2.jpeg)
Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Klikněte na možnost Začínáme.
- Přihlaste se pomocí již existujícího účtu McAfee nebo si kliknutím na tlačítko Registrovat vytvořte nový.
![Přihlaste se nebo klikněte na možnost Register Now](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_3.jpeg)
Obrázek 3: (Pouze v angličtině) Přihlaste se nebo klikněte na možnost Register Now
Poznámka:
- Během počátečního nastavení předplatného McAfee se vygeneruje účet McAfee.
- V případě problémů s přístupem k účtu McAfee:
- Ověřte, zda je použitý e-mail spojený s předplatným McAfee.
- Kvůli ochraně vašich osobních údajů nemůže technická podpora společnosti Dell ověřit e-mail použitý k nastavení předplatného McAfee. Kontaktujte přímo výrobce a požádejte jej o pomoc na webu https://service.mcafee.com/
.
- Vyberte možnost Nastavení a kliknutím na možnost Moje přihlášení k odběru ověřte stav předplatného.
![Vyberte možnost Nastavení a klikněte na možnost Moje předplatné.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_4.jpeg)
Obrázek 4: (Pouze v angličtině) Vyberte možnost Nastavení a klikněte na možnost Moje předplatné.
Zpět na začátek
Poznámka: K instalaci produktu je vyžadováno aktivní předplatné McAfee+ Premium.
Instalace produktu:
- Přejít na https://www.mcafee.com/
![Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
- V pravém dolním rohu klikněte na tlačítko Login.
- Přihlaste se pomocí účtu McAfee.
![Přihlaste se ke svému účtu McAfee](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_5.jpeg)
Obrázek 5: (Pouze v angličtině) Přihlaste se ke svému účtu McAfee
Poznámka:
- Během počátečního nastavení předplatného McAfee se vygeneruje účet McAfee.
- V případě problémů s přístupem k účtu McAfee:
- Ověřte, zda je použitý e-mail spojený s předplatným McAfee.
- Kvůli ochraně vašich osobních údajů nemůže technická podpora společnosti Dell ověřit e-mail použitý k nastavení předplatného McAfee. Kontaktujte přímo výrobce a požádejte jej o pomoc na webu https://service.mcafee.com/
.
- Klikněte na položku Downloads & Devices.
![Klikněte na možnost Soubory ke stažení a zařízení.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_6.jpeg)
Obrázek 6: (Pouze v angličtině) Klikněte na možnost Soubory ke stažení a zařízení.
- V rozevírací nabídce vyberte položku McAfee+ Premium a poté klikněte na tlačítko Stáhnout.
![Klikněte na tlačítko Download](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_7.jpeg)
Obrázek 7: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Stáhnout.
- Klikněte na tlačítko Agree and Download.
![Klikněte na tlačítko OK a Stáhnout](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_8.jpeg)
Obrázek 8: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko OK a Stáhnout
- Po dokončení stahování dvakrát klikněte na McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Poznámka: [ČÍSLO SESTAVENÍ] = sériové číslo
- V průvodci instalací klikněte na tlačítko Install.
![Klikněte na tlačítko Install (Instalovat)](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_9.jpeg)
Obrázek 9: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Install
- Po dokončení instalace klikněte na tlačítko Hotovo.
![Klikněte na tlačítko Done.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_10.jpeg)
Obrázek 10: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Hotovo
- Program McAfee+ Premium se spustí automaticky. Kliknutím na možnost Get Started zobrazíte stav ochrany.
![Klikněte na možnost Začínáme.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_11.jpeg)
Obrázek 11: (Pouze v angličtině) Klikněte na možnost Začínáme.
Zpět na začátek
Kliknutím na tlačítko Nový nákup nebo Přeinstalace zobrazíte příslušné pokyny k instalaci.
Varování: Tyto kroky jsou určeny zákazníkům, kteří nikdy neaktivovali program McAfee+ Premium. Aktivační kód (licenční klíč) od společnosti Dell lze použít pouze jednou. Pokud jste dříve použili aktivační kód, přečtěte si část Přeinstalace .
Instalace produktu:
- Přejděte na https://www.dell.com/support/software.
- Klikněte na možnost Sign In (Přihlásit se).
![Klikněte na možnost Přihlásit se](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_12.jpeg)
Obrázek 12: (pouze v angličtině) Klikněte na možnost Sign In
- Přihlaste se do aplikace Dell Digital Locker pomocí e-mailu, který jste použili k nákupu produktu McAfee+ Premium.
![Přihlaste se do aplikace Dell Digital Locker.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_13.jpeg)
Obrázek 13: (Pouze v angličtině) Přihlaste se do aplikace Dell Digital Locker.
- Klepněte na tlačítko Stáhnout McAfee+ Premium.
![Klepněte na tlačítko Stáhnout McAfee+ Premium](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_14.jpeg)
Obrázek 14: (Pouze v angličtině) Klepněte na tlačítko Stáhnout McAfee+ Premium
- Klikněte na možnost Get Key.
![Klikněte na možnost Get Key.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_15.jpeg)
Obrázek 15: (Pouze v angličtině) Klikněte na možnost Get Key.
- Poznamenejte si licenční klíč.
![Dokument Licenční klíč](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_16.jpeg)
Obrázek 16: (Pouze v angličtině) Dokument Licenční klíč
- Přejděte na https://www.mcafee.com/activate
.
- Zadejte licenční klíč (krok 6), E-mail a klikněte na tlačítko Další.
![Zadejte licenční klíč, e-mail a klikněte na tlačítko Další](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_17.jpeg)
Obrázek 17: (Pouze v angličtině) Zadejte licenční klíč, e-mail a klikněte na tlačítko Další.
Varování:
- Licenční klíč lze uplatnit pouze jednou.
- Při chybě Tento kód jste již uplatnili, přejděte do části Přeinstalace .
- Po úspěšném uplatnění klikněte na tlačítko Další.
![Klikněte na tlačítko Next.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_18.jpeg)
Obrázek 18: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Další
- Volitelně můžete nastavit opakované předplatné nebo kliknout na možnost Pokračovat bez dalších výhod.
![Nastavit předplatné nebo kliknout na tlačítko Pokračovat bez dalších výhod](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_19.jpeg)
Obrázek 19: (Pouze v angličtině) Nastavení předplatného nebo klikněte na tlačítko Pokračovat bez dalších výhod
- Klikněte na tlačítko Download.
![Klikněte na tlačítko Download](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_20.jpeg)
Obrázek 20: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Stáhnout.
- Po dokončení stahování dvakrát klikněte na McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Poznámka: [ČÍSLO SESTAVENÍ] = sériové číslo
- V průvodci instalací klikněte na tlačítko Install.
![Klikněte na tlačítko Install (Instalovat)](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_21.jpeg)
Obrázek 21: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Install
- Po dokončení instalace klikněte na tlačítko Hotovo.
![Klikněte na tlačítko Done.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_22.jpeg)
Obrázek 22: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Hotovo
- Program McAfee+ Premium se spustí automaticky. Kliknutím na možnost Get Started zobrazíte stav ochrany.
![Klikněte na možnost Začínáme.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_23.jpeg)
Obrázek 23: (Pouze v angličtině) Klikněte na možnost Začínáme.
Zpět na začátek
Poznámka: K instalaci produktu je vyžadováno aktivní předplatné McAfee+ Premium.
Instalace produktu:
- Přejít na https://www.mcafee.com/
![Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
- V pravém dolním rohu klikněte na tlačítko Login.
- Přihlaste se pomocí svého účtu McAfee.
![Přihlaste se ke svému účtu McAfee](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_24.jpeg)
Obrázek 24: (Pouze v angličtině) Přihlaste se ke svému účtu McAfee
Poznámka:
- Během počátečního nastavení předplatného McAfee se vygeneruje účet McAfee.
- V případě problémů s přístupem k účtu McAfee:
- Ověřte, zda je použitý e-mail spojený s předplatným McAfee.
- Kvůli ochraně vašich osobních údajů nemůže technická podpora společnosti Dell ověřit e-mail použitý k nastavení předplatného McAfee. Kontaktujte přímo dodavatele a požádejte o pomoc na https://service.mcafee.com/
.
- Klikněte na položku Downloads & Devices.
![Klikněte na možnost Soubory ke stažení a zařízení.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_25.jpeg)
Obrázek 25: (Pouze v angličtině) Klikněte na možnost Soubory ke stažení a zařízení.
- V rozevírací nabídce vyberte položku McAfee+ Premium a poté klikněte na tlačítko Stáhnout.
![Klikněte na tlačítko Download](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_26.jpeg)
Obrázek 26: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Stáhnout.
- Klikněte na tlačítko Agree and Download.
![Klikněte na tlačítko OK a Stáhnout](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_27.jpeg)
Obrázek 27: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko OK a Stáhnout
- Po dokončení stahování dvakrát klikněte na McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Poznámka: [ČÍSLO SESTAVENÍ] = sériové číslo
- V průvodci instalací klikněte na tlačítko Install.
![Klikněte na tlačítko Install (Instalovat)](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_28.jpeg)
Obrázek 28: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Install
- Po dokončení instalace klikněte na tlačítko Hotovo.
![Klikněte na tlačítko Done.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_29.jpeg)
Obrázek 29: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Hotovo
- Program McAfee+ Premium se spustí automaticky. Kliknutím na možnost Get Started zobrazíte stav ochrany.
![Klikněte na možnost Začínáme.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U15wQAC/ka06P000000U15wQAC_cs_30.jpeg)
Obrázek 30: (Pouze v angličtině) Klikněte na možnost Začínáme.
Zpět na začátek