Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Dell Technologies: En PM1725a kan gå offline med forskellige fejl, herunder "nvme_remove_namespaces"

Résumé: Dell anbefaler på det kraftigste alle Dell-kunder, der bruger PM1725a-enheder med firmware 1.1.1 eller tidligere, at opgradere til firmware 1.1.2 eller nyere hurtigst muligt.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 
Consulter les ressources pour

Symptômes

Dell-teknikere har observeret et ikke hyppigt problem under systemdriften ved brug af Dell PM1725a Express Flash NVMe PCIe SSD, hvor enheden kan skifte til offline-tilstand og forblive utilgængelig. Drevet er muligvis tilgængeligt igen efter en genstart.

Fejl som f.eks. "nvme_remove_namespaces", "nvme0n1: detected capacity change from xxxxxxxxx to 0" og forskellige filsystemfejl kan ses i /var, /log, /messages eller andre systemhændelseslogfiler. Fortsat brug af SSD'en vil også kræve genoprettelse af filsystemet. Dette problem er blevet løst med en firmware-rettelse.

 

Cause

Problemet er forårsaget af en fejl i cachestyringen. Når skrivecachebufferen er fuld, slipper controlleren fejlagtigt en indgående WRITE-handling fra værten. Dette løses ved at behandle indgående skrivehandlinger fra værten, efter at indholdet af cachen er blevet tømt.

 

Résolution

Problemet er blevet løst fra og med april 2019 af Dell Express Flash NVMe PCIe SSD PM1725a firmware-udgivelsen, version 1.1.2, A03. 
 

ADVARSEL: Dell anbefaler på det kraftigste alle Dell-kunder, der bruger PM1725a-enheder med firmware 1.1.1 eller tidligere, at opgradere til firmware 1.1.2 eller nyere hurtigst muligt. Du kan finde instruktioner til, hvordan du opdaterer firmware, i Dell Knowledge Base-artiklen Sådan opdaterer du firmware eksternt ved hjælp af iDRAC-webgrænsefladen (Integrated Dell Remote Access Controller).

 

BEMÆRK: Da alle versioner af PM1725a-firmware før 1.1.2 kan risikere at opleve dette problem, er alt andet firmware end 1.1.2 blevet fjernet fra Dells supportwebsted og kan ikke længere hentes.

 

Produits concernés

Storage Spaces Direct R640 Ready Node, Storage Spaces Direct R740xd Ready Node, PowerEdge R640, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R830, PowerEdge R840