Po upgradu na nejnovější verzi operačního systému Windows 10 se vyskytlo mnoho zpráv týkajících se chyby instalačního programu NVIDIA. Pokud máte stejný problém, tento návod vám pomůže při opravě počítače Dell.
Inženýr označil tuto chybu jako problém se softwarem. Radí v rozhodování od grafického ovladače, zavedením antivirového softwaru z rovnice a usmrcením všech spuštěných procesů NVIDIA.
Vyzkoušejte všechny metody uvedené níže v pořadí, dokud problém nevyřešíte.
Aktualizujte ovladač grafické karty NVIDIA:
Přejděte na stránku podpory společnosti Dell.
Chcete-li získat přístup k ovladačům určeným pro systém, zadejte výrobní číslo nebo kód Express Service Code.
Nebo můžete svůj systém také vybrat ze seznamu výrobků, a zobrazit tak obecný seznam ovladačů pro daný systém.
V nabídce klikněte na položku Ovladače a soubory ke stažení.
Ujistěte se, že jste vybrali správný operační systém.
V rozevírací nabídce Kategorie zvolte možnost Video.
Najděte ovladač grafické karty NVIDIA a ujistěte se, že je to nejnovější revize.
Klikněte na odkaz pro stažení a postupujte podle pokynů online.
Některé antivirové aplikace mohou způsobit chybu instalačního programu NVIDIA. Při spuštění speciálního instalačního programu se může tento problém vyřešit dočasným ukončením antivirového viru:
V systémech Dell se na hlavním panelu systému Windows zobrazí ikona.
Kliknutím pravým tlačítkem na tuto ikonu zobrazíte další možnosti v závislosti na výrobci antivirového:
Chcete-li ji vypnout, můžete otevřít antivirový program/agenta.
Aktivní skener můžete vypnout.
Antivirový software můžete vypnout až do dalšího restartu systému.
Po dokončení instalace se ujistěte, že je možné antivirový software znovu zapnout. nechcete opustit systém bez ochrany
Redundantní soubory a procesy NVIDIA mohou vést k selhání instalace. Abychom vás provedli uzavřením/vyjmutím:
Otevřete Správce úloh tak, že klepnete pravým tlačítkem myši na prázdnou část hlavního panelu nebo podržíte klávesovou zkratku CTRL + SHIFT + ESC a v zobrazené nabídce vyberete volbu Správce úloh .
Klikněte na kartu Procesy.
Vyberte všechny procesy související s grafickou kartou NVIDIA
Klikněte pravým tlačítkem na každé a vyberte možnost Ukončit úlohu a proces uzavřete.
Přejděte do složky Boot Drive a odeberte následující soubory:
Soubor C:\windows\system32\DRiverStore\FileRepository\nvdsp.inf
C:\windows\system32\DRiverStore\FileRepository\ nv_lh soubor
Soubor C:\windows\system32\DRiverStore\FileRepository\nvoclock
C:\Program Files\Dell\NVIDIA
C:\Program Files (x86) \NVIDIA Corporation \
Restartujte počítač
Zkuste znovu spustit instalátor NVIDIA ve vlastní instalaci.
Chcete-li provést čistou instalaci z instalačního programu NVIDIA, postupujte podle následujících kroků:
Zajistěte, aby byl systém v klidu v nečinnosti po dobu 20 minut, aby bylo zajištěno, že systém Windows dokončil aktualizace pro inovovaný operační systém.
Jak je uvedeno v části I, Stáhněte si nejnovější verzi ovladače do svého počítače.
Ukončete všechny ostatní aplikace spuštěné na počítači.
Spusťte ovladač rozbalení/instalace s oprávněními správce kliknutím pravým tlačítkem na stažený soubor a vybráním možnosti Spustit jako správce – budete potřebovat práva správce v tomto počítači pro tento
Postupujte podle pokynů na obrazovce na obrazovku s možnostmi instalace .
Vyberte možnost Custom (vlastní ) a na provedení čisté instalace zaškrtněte políčko.
Jakmile se instalace dokončí, restartujte počítač.
| Kontaktujte nás |