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BitLocker-palautuskehote pakotetun sammutuksen jälkeen

Résumé: Korjaa BitLocker-palautuskehotteeseen liittyvä ongelma pakotetun sammutuksen jälkeen tietyissä Dell Latitude- ja Precision-järjestelmissä.

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Contenu de l’article


Symptômes

Jos Windows pakotetaan sammumaan (painamalla virtapainiketta, kunnes järjestelmä sammuu), järjestelmä pyytää BitLocker-avainta seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Oire ilmenee seuraavissa ympäristöissä:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270 / E5470 / E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

Résolution

Dellin tukisivustoon on lisätty uusi TPM (Trusted Protocol Module) 1.3.2.8 -laiteohjelmistoversio, joka korjaa ongelman.  Lataa se ja päivitä järjestelmä.

Propriétés de l’article


Produit concerné

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710

Dernière date de publication

10 avr. 2021

Version

3

Type d’article

Solution