Du kan, når kundetastaturets layout er indstillet til "English US International", komme ud for følgende problem:
Problemer med den højre ALT-tast i Windows og det amerikanske internationale tastaturlayout omfatter:
· Hvis du trykker på ALT fremhæver det ikke første menu på menulinjen.
· Hvis du trykker på ALT + mellemrum åbner det ikke Kontrolmenuen.
· Hvis du trykker på ALT+F4 åbner det ikke dialogboksen Afslut Windows.
· Hvis du trykker på ALT+ESC åbner det Opgavelisten i stedet for at køre igennem de åbne vinduer og ikoner.
· Hvis du trykker på ALT + ENTER (kun i 386 Udvidet tilstand), skiftes der et MS-DOS-program mellem fuld skærm og et vindue, men programmet bliver ikke skiftet fra et vindue til fuld skærm. Når du har trykket på højre ALT-tast og derefter trykker på ENTER, virker venstre ALT-tast og ENTER ikke.
Hvis der bruges et amerikansk internationalt tastaturlayout, fungerer venstre ALT-tasten normalt og kan bruges til Windows-kommandoer.
Løsning:
Gå til Kontrolpanel > Område og sprog > Tastaturer og sprog > Skift tastaturer, hvor du vil få flere sprogindstillinger. Slet alle andre sprog undtagen English US International og US, skift standardsproget til US English, klik på OK og genstart systemet. Højre Alt-tast i kombination med enhver anden tast vil nu fungere normalt. Hvis kunden spørger, hvorfor det er sådan, skal du fortælle dem, at de skal se Microsoft KB: 82202