| Dell Gaming-skærme: | Alienware-skærme: |
|---|---|
|
|
Hvad er båndbredden i HDMI 2.1-porten på G3223Q?
Båndbredden er 24 Gbps. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Oplysninger om båndbredde på Dell G3223Q-gamingskærm HDMI 2.1.
Hvorfor er opladningen langsom, når jeg slutter min telefon til USB-porten på S2721DGF?
S2721DGF har fire USB-downstreamporte. USB-porte med batteriikonet understøtter en hurtig strømopladningsfunktion på op til 2 A. Brug disse porte til at oplade telefonen. Gå til side 11 og 20 i Brugervejledning for at få flere oplysninger.
Jeg har en AW2524H gaming-skærm. Hvordan deaktiverer jeg G-Sync i skærmens OSD?
G-Sync er altid aktiveret på skærmen. Brug NVIDIA-kontrolpanelet til at deaktivere G-Sync fra værten.
Hvilken Dell Gaming- og Alienware-skærmfirmware kan opgraderes af brugeren?
Dell Gaming-skærme: Alienware-skærme S2419HGF, S2719DGF, S3220DGF, S2721DGF/DGFA, S2522HG, S3422DWG, G2723H, G3223D, G3223Q, G2524H
: AW2720HF/HFA, AW5520QF, AW2521HF/HFA, AW2521HFL/HFLA, AW2523HF, AW2723DF, AW3423DW, AW3423DWF, AW2524H, AW2524HF, AW2724HF, AW2724DM, AW2725DF, AW3225QF, AW2725QF
Understøtter hovedtelefonens port mikrofonfunktionen?
Nej. Hovedtelefonens port understøtter kun lydudgang. For at bruge mikrofonfunktionen skal du slutte headsettet til computerens port.
Min gamingskærm er tilsluttet en konsol via HDMI. Når jeg slutter computeren til skærmens DP-port, skifter indholdet på skærmen til computeren. Hvordan undgår jeg det?
Det sker, fordi Automatisk valg er indstillet til Til. For at deaktivere Automatisk valg skal du åbne OSD-menuen (On Screen Display) og gå til Inputkilde -> Automatisk valg. Vælg Off (Fra).
Hvordan fjerner jeg den aktuelle billedhastighed pr. sekund, så den ikke vises på skærmen?
Åbn OSD-menuen. Gå til Spil -> Spilforbedringstilstand -> Billedhastighed. Vælg Off (Fra).
Jeg kan ikke justere lysstyrken, da lysstyrkeskyderen i OSD er gråtonet. I Dell Display Manager kan lysstyrkeskyderen justeres, men der sker ingen ændring i lysstyrken. Hvad skyldes det?
Det sker, fordi MPRT-funktionen er aktiveret. Når MPRT er aktiveret, kan lysstyrken ikke justeres. Dette er forventeligt.
Kan jeg ændre opdateringshastigheden i skærmens OSD?
Opdateringshastigheden kan ændres på computeren. Gå til Skærmindstillinger i Windows.
Hvorfor er der ingen drejefunktion i gamingskærme over 32 tommer?
En skærm på 32 tommer og derover er for stor til at kunne dreje skærmhovedet 90 grader. Drejefunktionen fås til udvalgte skærme på 27 tommer eller derunder.
Kan Dell-soundbarer monteres på Dell Gaming-skærme?
Nej. Dell-soundbarer er til udvalgte skærme i E-, P- og U-serien. Dell Gaming-skærme har et andet design, og Dell-soundbarer kan ikke monteres på foden. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dell-soundbarer kan ikke installeres på foden på Dell Gaming-skærme.
Slukkes USB-downstreamportene, når skærmen går i slumretilstand?
Hvis det udgående USB-kabel er tilsluttet, er USB-downstreamportene altid tændt.
Hvis det udgående USB-kabel ikke er tilsluttet, afhænger USB-downstreamportenes tilstand af USB-standbyindstillingen i OSD (Personalize -> USB).
Kan jeg stadig lytte til musik fra headsettet, der er sluttet til hovedtelefonporten, når skærmen går i slumretilstand?
Nej. Dette er forventeligt.
Har Dell Gaming- eller Alienware-skærme indbyggede højttalere?
Dell Gaming- eller Alienware-skærme (undtagen AW5520QF) har IKKE indbyggede højttalere. Nogle af skærmene har en hovedtelefonport, som kan bruges til tilslutning af et headset eller en lydudgangsport til eksterne højttalere. Se Dell Knowledge Base-artiklen Sådan får du lyd fra Dell Gaming- og Alienware-skærme for at få flere oplysninger om at få lyd fra skærmen.
Hvorfor flimrer skærmen, når jeg bruger G-Sync på en Dell Gaming-skærm med VA-panel?
Alle Dell Gaming-skærme, der bruger et VA-panel, er IKKE kompatible med G-Sync (undtagen S2721HGF). Derfor forventes problemer som flimmer, blanking osv. For at løse dette problem skal du deaktivere G-Sync eller bruge FreeSync med et AMD-grafikkort. Du kan finde en liste over skærme, der er kompatible med G-Sync, i Dell Knowledge Base-artiklen Dell AMD FreeSync-skærme, som er kompatible med Nvidia G-Sync. Du kan finde flere oplysninger om fejlfinding af et problem med flimren i Dell Knowledge Base-artiklen Fejlfinding af flimrende video på Dell Gaming- eller Alienware-skærme.
Kan jeg montere mit eksisterende VESA-beslag fra tredjepart på en Dell Gaming- eller Alienware-skærm?
Afhængigt af størrelsen på din VESA-adapterplade kan det være nødvendigt med afstandsstykker for at installere dit VESA-beslag fra tredjepart. Se Dell Knowledge Base-artiklen Installation af et VESA-beslag fra tredjepart på en Dell Gaming- eller Alienware-skærm for at få flere oplysninger.
Har jeg brug for drivere for at kunne bruge min Dell Gaming- eller Alienware-skærm med Apple macOS?
Nej. MacBooks kan bruges med plug-and-play. Hvis der kræves en adapter, anbefales det at bruge en adapter af mærket Apple.
Hvor kan jeg finde flere oplysninger om Dell Display Manager? Se følgende artikler i Dells Knowledge Base:
Understøtter Dell Display and Peripheral Manager for macOS Dell Gaming- og Alienware-skærme?
Nej. Dell Display og Peripheral Manager til macOS understøtter ikke Dell Gaming- eller Alienware-skærme. Du kan finde flere oplysninger om DDM (Mac) i Dell Knowledge Base-artiklen Dell Display and Peripheral Manager for macOS.
Hvorfor hører jeg blæserstøj fra min OLED-skærm?
Dette er forventeligt. En OLED-skærm har en integreret blæser, der beskytter skærmen mod overophedning. Blæseren er tændt, når skærmen tændes, og blæserens hastighed varierer i forhold til det interne/omgivende temperaturniveau. Du kan høre en blæserstøj et par minutter, efter du har slukket for skærmen. Skærmen udfører muligvis stadig intern behandling, f.eks. pixelopdatering osv.). Sørg for, at skærmen er godt ventileret.
Jeg har købt to skærme af samme model, men farverne ser forskellige ud, og jeg ser en gul farvetone på skærmen. Hvordan kan jeg få farverne til at se ens ud?
Du kan bruge "Brugerdefineret farve" til at justere farveindstillingerne manuelt. Se dokumentationen til din Dell-skærm for at få modelspecifikke anvisninger til, hvordan du justerer farven på din skærm.
Jeg oplever et par døde pixel på min skærm. Er jeg berettiget til en udskiftning?
Det er ikke usædvanligt, at en eller flere underpixels bliver fastlåst i en statisk tilstand under LCD-skærmens fremstillingsproces. Se Dell Knowledge Base-artiklen Pixelretningslinjer for Dell-skærm for at se Dells pixelpolitik og få mere at vide om kriterier for udskiftning af skærmen.
Jeg spiller i et mørkt rum, og jeg har bemærket, at min skærm har noget lyslækage. Hvordan afhjælper jeg det?
Lyslækage er et almindeligt problem, der opleves på skærme fra alle producenter. Se Dell Knowledge Base-artiklen Fejlfinding af lyslækage eller udsivning af lys på en Dell-skærm eller LCD-skærm på en bærbar computer for at få oplysninger om lyslækage på Dell Gaming-skærme.
Hvordan løser jeg flimring på min spilskærm?
Se dell Knowledge Base-artiklen Fejlfinding af flimrende video på Dell Gaming- eller Alienware-skærme for at finde fejlfindingstrin til flimren på Dell Gaming-skærme.
Jeg har indstillet responstiden til den hurtigste og oplever spøgelsesbilleder under hurtigt spil. Hvordan foretager jeg fejlfinding af dette problem?
Der kan opstå spøgelsesbilleder under hurtigt spil, når responstiden er indstillet til den hurtigste. Dette skyldes overdreven panel-overdrive, som kan medføre nogle små og mærkbare visuelle fejl i billedet. Hvis du vil undgå spøgelsesbilleder, skal du ændre responstiden til en langsommere indstilling. Hver computeropsætning og hver gamers behov er forskellige. Dell Technologies anbefaler, at brugere eksperimenterer med forskellige tilstande for at finde den indstilling, der passer bedst til dem.
Min skærm bruger et TN-panel, og jeg har bemærket, at farven ser ud til at være nedtonet. Hvilke muligheder har jeg for at afhjælpe dette problem?
Ændring af indstillingerne for lysstyrke og kontrast kan give en forbedring. Desværre er udviskede farver en indbygget egenskab hos TN-paneler. En skærm med et IPS- eller VA-panel giver pænere og mere nøjagtige farver.
NVIDIA har annonceret G-Sync-kompatibilitet på CES 2019. Jeg har et NVIDIA-grafikkort, og jeg vil gerne bruge G-Sync. Er Dell AMD FreeSync-gamingskærme G-Sync-kompatible?
Nogle af vores AMD FreeSync-gamingskærme er G-Sync-kompatible. Se Dell Knowledge Base-artiklen Dell AMD FreeSync-skærme, der er kompatible med Nvidia G-Sync, for at få en komplet liste og trin til aktivering af G-Sync.
Jeg har et NVIDIA-grafikkort, som er tilsluttet en Dell FreeSync Gaming-skærm, og jeg har aktiveret G-Sync. Men jeg oplever undertiden flimren, tomme felter eller fejl på skærmen. Hvorfor kommer jeg ud i de problemer?
Det skyldes sandsynligvis, at den skærm, du bruger, IKKE er kompatibel med G-Sync. Hvis du aktiverer G-Sync for den pågældende skærm, fungerer den variable opdateringshastighed muligvis kun delvist, og du kan da opleve de nævnte skærmproblemer. Se Dell Knowledge Base-artiklen Dell AMD FreeSync-skærme, der er kompatible med Nvidia G-Sync, for at få listen over Dell G-Sync-kompatible skærme. Overvej at bruge en G-Sync-skærm eller G-Sync-kompatibel skærm i stedet.
Min gamingskærm er tilsluttet min computer med et HDMI-kabel. Min skærm understøtter op til 144 Hz, men jeg får kun 60 Hz. Hvad er problemet?
Hvis din skærm har flere HDMI-porte, skal du kontrollere brugervejledningen for det maksimale antal, der understøttes af opdateringshastigheden for hver port. Kontroller, at du er tilsluttet den port, der understøtter 144 Hz.
Min Xbox One X er tilsluttet min Dell Gaming-skærm via et HDMI-kabel. Xbox One X understøtter op til 120 Hz (QHD), og min Dell Gaming-skærm understøtter op til 144 Hz (QHD) via HDMI. Jeg kan dog ikke få 120 Hz (QHD). Hvorfor kan jeg ikke få en opdateringshastighed på 120 Hz (QHD)?
Se tabellen med HDMI-forudindstillede skærmtilstande i brugervejledningen til skærmen. 120 Hz (QHD) bør ikke understøttes i EDID-timingen. Brug en lavere opdateringshastighed som defineret i skærmtilstandene for forudindstillet.
Min Dell G-Sync-skærm aktiveres ikke, når skærmen skifter til dvaletilstand, heller ikke efter tryk på tasterne på tastaturet eller ved at bevæge musen. Hvordan løser jeg søvnproblemet?
For at opfylde strømforbruget i dvaletilstand på 0,5 watt slukkes NVIDIA G-sync-modulet, når skærmen går i dvaletilstand. Denne tilstand ignorerer musebevægelser. Tryk på en knap på frontpanelet eller på skærmen for at tænde skærmen.
Har Dell et forum, hvor jeg kan finde løsninger på mine problemer med min gamingskærm?
Ja, du kan prøve følgende fora:
Hvordan løser jeg problemet med indbrænding (billedfastholdelse) på min spilskærm?
Indstil skærmen til at slukke efter et par minutters inaktiv skærmtid. Disse kan justeres i Windows-strømindstillingerne eller Mac-indstillingen Energibesparelse. Alternativt kan du bruge en dynamisk pauseskærm. Du kan også køre funktionen LCD Conditioning i OSD-menuen (On Screen Display), hvis den er tilgængelig. På en OLED-skærm skal du udføre funktionen pixelopdatering eller skærmopdatering (se vedligeholdelse af OLED-panel i brugervejledningen).
Hvis du har flere spørgsmål om denne artikel, skal du kontakte Dells tekniske support.
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.