ME4: วิธีการรวบรวมบันทึกการสนับสนุนในรุ่น ME4

บทความนี้ครอบคลุมวิธีการดึงบันทึกจากที่เก็บข้อมูลผ่านอินเทอร์เฟซ GUI และ CLI สําหรับตู้
 

สารบัญ

1. การตระเตรียม
2. ขั้นตอนในการรวบรวมบันทึกผ่านอินเทอร์เฟซ GUI
3. ขั้นตอนในการรวบรวมบันทึกผ่าน CLI
    

การตระเตรียม

• สิ่งที่แนบมาต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย
• ต้องมีการตั้งค่า IP สําหรับอาร์เรย์ หรือค่าเริ่มต้นได้รับการตรวจสอบแล้วว่าใช้งานได้
  ตัวควบคุม A: 10.0.0.2
  ตัวควบคุม B: 10.0.0.3
• มีเบราว์เซอร์ที่รองรับ
  • มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์ 57 และใหม่กว่า
  • Google Chrome 57 และใหม่กว่า
  • Microsoft Internet Explorer 10 และ 11
    ตรวจสอบคู่มือผู้ดูแลระบบหากพบปัญหา IE ภายใต้ "ข้อกําหนดและการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์"
  • แอปเปิ้ลซาฟารี 10.1 และใหม่กว่า
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้นของอินเทอร์เฟซ GUI
  ชื่อผู้ใช้เริ่มต้น:จัดการรหัสผ่านเริ่มต้น:!จัดการ
• ขนาดของไฟล์บันทึกประมาณ 10---25M และกระบวนการใช้เวลา 5-10 นาที 
   

ขั้นตอนในการรวบรวมบันทึกผ่านอินเทอร์เฟซ GUI

1. เปิดเบราว์เซอร์ที่รองรับจากส่วน "การเตรียมการ" ด้านบน

2. ใส่ที่อยู่ IP ของหนึ่งใน "โมดูล IO Raid" ของคุณ (RIOM หรือคอนโทรลเลอร์)
   อดีต: https://10.0.0.2/

3. สิ่งนี้ควรเปิดกล่องเข้าสู่ระบบ

4. ใส่การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่กําหนดของคุณ

5. กดEnterหรือคลิกลงชื่อเข้าใช้
   

6. เมื่อใส่รายละเอียดหน่วยแล้วให้ดําเนินการต่อด้านล่าง
   

7. นําทางไปยังส่วนล่างของหน้าจอ
   

8. ทางด้านซ้ายสุดคุณจะเห็นภาพของอาร์เรย์ 3 อาร์เรย์ซ้อนกันและ A / B
   

9. คลิกที่ลูกศรชี้ขึ้นเป็นสีน้ําเงิน

10. เน้นและคลิกที่บันทึกบันทึก.
    
    

11. ป๊อปอัปใหม่จะปรากฏขึ้น

12. กรอกข้อมูลที่ร้องขอ

    โน้ต: ต้องใช้ 3 บรรทัดบนสุดตามที่ระบุโดยคําแนะนําสีแดง * และข้อความ
    อย่าป้อนค่าที่ไม่ใช่ตัวเลขในหมายเลขโทรศัพท์
    เช่น: 1234567890

13. คลิกตกลง
    

14. คุณจะได้รับกล่องป๊อปอัปที่บอกให้คุณ "โปรดรอ.." หลายครั้ง
    

15. จากนั้นคุณจะได้รับข้อความที่เสร็จสมบูรณ์

16. คลิกตกลง
    

17. ทําตามขั้นตอนใดๆ ที่จําเป็นสําหรับเบราว์เซอร์เพื่อดาวน์โหลดไปยังที่เก็บข้อมูลภายในเครื่องให้เสร็จสมบูรณ์

18. ค้นหาและส่งไฟล์ตามต้องการ

ขั้นตอนในการรวบรวมบันทึกผ่าน CLI

1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า FTP อยู่ในโหมดเปิดใช้งานก่อน
   คุณสามารถตรวจสอบสถานะของผลิตภัณฑ์ของคุณภายใต้หน้าแรกโดยคลิก "การกระทํา" > "การตั้งค่าระบบ" >"บริการ"
   
   
   
   
   
   หรือใช้ CLI ใน telnet/SSH เพื่อรับข้อมูล
   
    
2. เรียกใช้เครื่องมือบรรทัดคําสั่งภายใต้ Windows ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และใช้ CLI "รับแฟ้มบันทึก" เพื่อรวบรวมบันทึก