Symptômes
Nach der Installation ist das DDBoost-Plug-in einsatzbereit und bietet keine eigenen zusätzlichen Konfigurationselemente.
Der Kunde hat allgemeine Fragen zur DDBoost-Plug-in-Funktionalität oder technische Probleme, die mit dem DDBoost-Plug-in zusammenhängen.
Cause
Das DDBoost-Plug-in ist eine Softwarebibliothek, die bei einer Integration in Backupanwendungen über TCP/IP TCP/IP-Verbindungen gemäß den Anweisungen der Backupsoftware verwendet. Entwickler, die sich für die Implementierung der DDBoost-Funktion entscheiden, können ihrer Software Funktionen wie Schnittstellengruppen (ifgroups), clientseitige Deduplizierung und gemanagte Dateireplikation hinzufügen und so den Nutzen und die Interoperabilität mit anderen DDBoost-fähigen Produkten steigern.
Für Dell EMC Produkte ist keine separate DDBoost-Plug-in-Installation erforderlich. Jedes Dell EMC Produkt, das DDBoost unterstützt, ist an die mitgelieferte DDBoost-Plug-in-Version gebunden. Ein Upgrade auf eine neue Version des DDBoost-Plug-ins ist ohne ein Upgrade auf eine neue Version der Dell EMC Software nicht möglich.
Für den Großteil der Drittanbietersoftware – z. B. Angebote von Veritas, Oracle oder anderen Softwareanbietern, die nicht zu Dell EMC gehören – ist eine separate DDBoost-Plug-in-Installation erforderlich. Für diese Produkte von Drittanbietern sind möglicherweise zusätzliche Lizenzschlüssel erforderlich. Bei Produkten von Drittanbietern, für die eine separate Plug-in-Installation erforderlich ist, ist es möglich, nur die Plug-in-Version zu aktualisieren, ohne ein Upgrade auf eine neue Version der Backupsoftware durchzuführen.
Das Plug-in allein ist nicht in der Lage, Backups durchzuführen oder als Backuplösung zu fungieren. Bei Produkten, die eine separate DDBoost-Plug-in-Installation erfordern, kann nur der Installationspfad während der Installationsschritte geändert werden.
Résolution
Kunden müssen sich darüber im Klaren sein, dass das DDBoost-Plug-in eine allgemeine Softwarebibliothek ist, die es Backupsoftware ermöglicht, DDBoost-spezifische Funktionen zu verwenden. Ohne Backupsoftware ist das Plug-in ein installiertes Softwarepaket, das keine zusätzlichen Konfigurationselemente oder anpassbaren Optionen bietet. Das Plug-in allein kann auch keine Backups durchführen oder als Backuplösung fungieren.
Dell EMC Produkte, die DDBoost unterstützen, enthalten das Plug-in als Teil der Software, während Produkte von Drittanbietern möglicherweise separat installiert werden müssen. Eine einfache Möglichkeit, zu bestätigen, dass die verwendete Plug-in-Version wie beabsichtigt funktioniert, besteht darin, einen eigenständigen DDPconnchk-Test vom Client oder Backupserver aus auszuführen.
20 nov. 2020