Felsökning av nätverksanslutna skrivar Portal egenskaper och IP-adress i Windows Vista

Se avsnittet laser eller Inkjet för information om felsökning av nätverksanslutna skrivare i Windows® Vista.®

Obs: Från och med den 11 april 2017, Windows Vista-kunder inte längre får nya säkerhetsuppdateringar, icke-säkerhetssnabb korrigeringar, gratis eller betald assisterad supportalternativ eller online tekniska innehåll uppdateringar från Microsoft. Denna artikel kommer inte längre att uppdateras och förblir endast för information. Gå till Microsofts webbplats om du vill ha ett fullständigt på supportpolicyn.

Innehållsförteckning:

Välj om du har en laser skrivare eller bläckstråleskrivare.

1. Jag har en bläckstråleskrivare
2. Jag har en laser skrivare
3. Öppna inloggningssidan för routern

1. Bläckstråleskrivare

1. Kontrollera att datorn har åtkomst till Internet.
    

   ---

2. Kontrollera att inställningarna för Portal egenskaper och IP-adress är korrekta.
   
     Om du vill kontrollera Portal egenskaperna och IP-inställningarna utför du följande steg:
   1. Klicka på Start -knappen.
   2. Klicka på Kontrollpanelen.
   3. Klicka på skrivare eller skrivare.
   4. Högerklicka på önskad skrivare.
   5. Klicka på Egenskaper.
   6. Klicka på portar.
   7. Kontrollera att det finns en bock bredvid önskad skrivare som har skrivarmodellen följt av (nätverk) som anges i kolumnen skrivare .
   8. Klicka på Konfigurera port.
   9. Klicka på önskad skrivare.
   10. Klicka på Konfigurera.
   11. Kontrollera att Hämta IP-adress automatiskt är markerat.
   12. Klicka på OK.
   13. Klicka på Stäng.
   14. Klicka på Stäng igen i fönstret skrivaregenskaper.
    

   ---

3. För att förhindra att din router ger skrivaren olika IP-adresser (och eventuellt lös anslutning) rekommenderar vi att du konfigurerar routern så att den alltid ger skrivaren samma IP-adress. Den processen skiljer sig från router till router, se dokumentationen för den trådlösa routern eller kontakta tillverkaren av den trådlösa routern för mer information om åtkomst till routern finns i avsnittet om att Öppna inloggningssidan för routern .
    

   ---

4. När routern har konfigurerats, Stäng av skrivaren i 1 minut och slå sedan på den igen.
    

   ---

5. Starta om datorn.

Tillbaka till början

2. Laserskrivare

1. Se till att datorn kan ansluta till Internet och skriva ut en nätverkskonfigurationsrapport från skrivaren, för mer information om hur, se användarhandboken. Läs i Dells kunskapsbasartikel Hämta och Visa handböcker för information om hur du hämtar och visar användarhandboken.
    

   ---

2. Kontrollera att inställningarna för Portal egenskaper och IP-adress är korrekta.
   
     Om du vill kontrollera Portal egenskaperna och IP-inställningarna utför du följande steg:
   1. Klicka på Start -knappen.
   2. Klicka på Kontrollpanelen.
   3. Klicka på skrivare eller skrivare.
   4. Högerklicka på önskad skrivare.
   5. Klicka på Egenskaper.
   6. Klicka på portar.
   7. Kontrollera att det finns en bock bredvid önskad skrivare i skrivar kolumnen.
   8. Klicka på Konfigurera port.
   9. Kontrollera att värdnamnet eller IP-adressen som visas bredvid skrivarnamn eller IP-adress: är samma som värdnamnet eller IP-adressen som anges i nätverkskonfigurationsrapporten.
      (om du inte ändrar värdnamnet i fönstret Konfigurera standard port Övervakare för TCP/IP .)
   10. Klicka på OK.
   11. Klicka på Stäng.
    

   ---

3. För att förhindra att din router ger skrivaren olika IP-adresser (och eventuellt lös anslutning) rekommenderar vi att du konfigurerar routern så att den alltid ger skrivaren samma IP-adress. Den processen skiljer sig från router till router, se dokumentationen för den trådlösa routern eller kontakta tillverkaren av den trådlösa routern för mer information om åtkomst till routern finns i avsnittet om att Öppna inloggningssidan för routern .
    

   ---

4. När routern har konfigurerats, Stäng av skrivaren i 1 minut sekunder och sedan på igen.
    

   ---

5. Starta om datorn.

Tillbaka till början

3. Öppna inloggningssidan för routern

1. Klicka på Start.
    

   ---

2. Klicka på Kontrollpanelen.
    

   ---

3. Klicka på Växla till klassiskt läge i det övre vänstra hörnet när det är tillgängligt.
    

   ---

4. Dubbelklicka på nätverks-och delnings Center.
    

   ---

5. Klicka på Visa status.
    

   ---

6. Klicka på information.
    

   ---

7. Leta upp och skriv ned IP-adressen till höger om IPv4-standardgateway.
    

   ---

8. Öppna en webbläsare.
    

   ---

9. Skriv http://[Default_Gateway_ip_address]i adressfältet, där [Default_Gateway_ip_address] är standard-gateway-IP-adressen som du nyss skrev ner (inkludera inte parenteserna).
    

   ---

10. Logga in på routern. För några av de vanligaste användarnamnen och lösenorden för routern, se tabell 1.
     

    Tillverkning	Användarnamn	Lösenord
    Linksys	lämna tomt	Admin
    D-Link	Admin	lämna tomt
    Netgear	Admin	Lösenord
    2wire	Ingen om inte en inrättades.	Ingen om inte en inrättades.
    Belkin	Ingen	lämna tomt
    Apple	Använda AirPort-verktyget
    Smc	Admin	smcadmin

    Tabell 1: trådlös tillverkning länkar, router standardanvändarnamn och lösenord
     

Tillbaka till början