Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Monitor firmy Dell ma przerywane zasilanie lub nie ma go wcale, a dioda LED zasilania nie świeci

Résumé: Ten artykuł zawiera instrukcje rozwiązywania problemów związanych z brakiem zasilania lub sporadycznym zasilaniem monitorów firmy Dell.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Monitor firmy Dell może mieć problem z zasilaniem, jeśli zauważysz jeden lub więcej objawów, takich jak:

  • Monitor nie wyświetla obrazu, a dioda LED przycisku zasilania nie świeci.
  • Monitor nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania.
  • Monitor włącza się sporadycznie.
  • Monitor wyłączy się automatycznie.
  • Monitor wyłącza się po przechyleniu lub obróceniu.

Cause

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Résolution

zasilający nie jest prawidłowo podłączony

Firma Dell dokładnie zbadała kilka wyświetlaczy, w których prawdopodobnie występuje ten problem, a wyniki tych badań obejmują następujące informacje:

  1. zasilający nie został w pełni podłączony do złącza zasilania monitora. Może się wydawać, że zasilający jest podłączony, ale może wystąpić szczelina między powierzchnią osadzenia wtyczki a pokrywą dolną wyświetlacza LCD.
    Ten obraz jest niedostępny, ponieważ: Nie masz uprawnień, aby go zobaczyć lub został usunięty z systemu
     
  2. Odłącz zasilania i upewnij się, że nie jest w pełni osadzony lub z innych mechanicznych powodów. Następnie podłącz ponownie zasilający, aż złącze zostanie wyrównane z obudową wyświetlacza.Ten obraz jest niedostępny, ponieważ: Nie masz uprawnień, aby go zobaczyć lub został usunięty z systemu

Powrót do góry


Monitor nie jest zasilany, a dioda LED zasilania jest wyłączona

Jeśli monitor zdaje się nie mieć zasilania i nie ma wskazania, że dioda LED zasilania jest włączona, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby sprawdzić, czy któraś z nich nie rozwiązuje problemu:

  1. Naciśnij przycisk zasilania i odczekaj od trzech do pięciu sekund.
  2. Przetestuj gniazdko zasilania, podłączając do niego inne urządzenie elektryczne i sprawdzając, czy jest zasilane.
  3. Sprawdź, czy kabel zasilający jest całkowicie wsunięty po obu końcach.
  4. Spróbuj użyć kabla zasilającego, co do którego masz pewność, że działa, jeśli taki jest dostępny.
  5. Sprawdź dokładną lokalizację lampki zasilania na monitorze, korzystając z instrukcji obsługi monitora. Lampki mogą znajdować się w różnych lokalizacjach w zależności od modelu monitora.

Jeśli wskaźnik zasilania, ale na monitorze nie jest wyświetlany obraz, zobacz: Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub problemów dotyczących grafiki na monitorze firmy Dell

Jeśli po wykonaniu tych czynności monitor nadal wskazuje brak zasilania, skontaktuj się z: Dział pomocy technicznej firmy Dell

Zapisz numer PPID monitora i przygotuj go dla działu pomocy technicznej firmy Dell, ponieważ agenci muszą rejestrować numer PPID monitora w dziennikach zgłoszeń.


Ikona braku gwarancji firmy Dell Więcej informacji i pomoc techniczną w sprawie ekranu monitora, notebooka lub tabletu firmy Dell można znaleźć w witrynie pomocy technicznej.

Powrót do góry

Informations supplémentaires

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132245
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 août 2024
Version:  9
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.