Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Problemer med installasjon av Alienware kommandosenter-tilleggsprogrammer

Résumé: Når du laster ned og installerer Alienware kommandosenter fra Microsoft Store, er tilleggsprogrammer (Alien FX, OC-kontroller osv.) ikke installert på riktig måte.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Når du laster ned og installerer Alienware kommandosenter fra Microsoft Store, er tilleggsprogrammer (Alien FX, OC-kontroller osv.) ikke installert på riktig måte.

Etter at du har åpnet Alienware kommandosenter, vil du få en melding om tilleggsprogrammene som mangler. Denne ledeteksten ber om påloggingsinformasjon for Microsoft Store, og når du har angitt informasjonen, vil nedlastingen mislykkes.

Microsoft har gjort endringer i de nye Windows 10-versjonene som påvirker hvordan tilleggsprogrammene lastes ned, og dette fører til at installasjon av disse ikke fungerer.

Støttede systemer: Systemer i Alienware-serien og G-serien med Alienware kommandosenter versjon 5.2 eller nyere

Cause

Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.

 

Résolution

Last ned og installer Alienware kommandosenter fra Dell-nettstedet Drivere og nedlastinger for å løse dette problemet

  • Gå til Dell-nettstedet Drivere og nedlastinger.
  • Skriv inn service-ID-en, eller klikk på Oppdag PC. Du kan også klikke på Bla gjennom alle produkter for å velge datamaskinmodellen manuelt.
  • Se etter Alienware kommandosenter-applikasjonen fra listen, og klikk på Last ned.
  • Velg en plassering for lagring av filen, og klikk på Lagre.
  • Finn den nedlastede filen, og dobbeltklikk på denne.
  • Følg instruksjonene på skjermen.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000177781
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 sept. 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.