Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Vos paniers Dell.com

Как определить версию Dell Encryption Enterprise и Personal Self-Encrypting Drive Manager

Résumé: Версию Dell Encryption Enterprise и Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive можно определить, выполнив следующие инструкции.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Знание версии Dell Encryption Enterprise и Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive позволяет пользователям:

  • выявлять известные проблемы;
  • определять различия в пользовательском интерфейсе;
  • изучать изменения рабочего процесса;
  • проверять системные требования.

Затронутые продукты:

  • Самошифруемый диск Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

Затронутые операционные системы:

  • Windows

Cause

Неприменимо

Résolution

Управление версиями можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или установщика. Выберите нужную процедуру, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Примечание. Перед определением версии с помощью пользовательского интерфейса необходимо установить Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive.
  1. Войдите на компьютер Под управлением Windows.
  2. На рабочем столе Windows дважды нажмите консоль [Product]. В зависимости от версии отображается один из трех значков.

Значок Консоли Dell Data Security, используемый для версий 8.15.0 и более поздних версий
Рис. 1. Значок Консоли Dell Data Security, используемый для версий 8.15.0 и более поздних версий

Значок консоли DDP, используемый для версий 8.5.0–8.13.0
Рис. 2. Значок консоли DDP, используемый для версий 8.5.0–8.13.0

Значок консоли безопасности DDP, используемый для версий 8.0.0–8.4.0
Рис. 3. Значок консоли безопасности DDP, используемый для версий 8.0.0–8.4.0

Примечание.
  • Кроме того, доступ к консоли [Product] можно получить через Проводник по следующему пути:
    • Версии 8.0.0–8.4.0 %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe.
    • Версия 8.5.0 и более поздние версии %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
  • В данном примере %SYSTEMDRIVE% — это системная переменная Windows для раздела операционной системы на накопителе.
  1. В правом верхнем углу консоли [Продукт] нажмите значок шестеренки , а затем выберите Пункт О программе. Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от версии.

Пользовательский интерфейс для версий 8.15.0 и более поздних версий
Рис. 4. Пользовательский интерфейс для версий 8.15.0 и более поздних версий

Пользовательский интерфейс для версий 8.5.0–8.13.0
Рис. 5. Пользовательский интерфейс для версий 8.5.0–8.13.0

Пользовательский интерфейс для версий 8.0.0–8.4.0
Рис. 6. Пользовательский интерфейс для версий 8.0.0–8.4.0

  1. В меню «About» нажмите Show Info для получения дополнительных сведений о продукте. Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от версии.

Кнопка «Показать информацию» для версии 8.5.0 и более поздней
Рис. 7. Нажмите кнопку «Показать информацию» для версии 8.5.0 и более поздних версий.

Кнопка «Показать информацию» для версий 8.0.0–8.4.1
Рис. 8. Кнопка «Показать информацию» для версий 8.0.0–8.4.1.

  1. Документирование первых трех номеров версии сборки. В примерах первые три числа для версий сборки: 8.0.0, 8.5.0 и 8.15.0.

Пример версии 8.15.0 и более поздних версий
Рис. 9. Пример версии 8.15.0 и более поздних версий

Пример версии с 8.5.0 по 8.13.0
Рис. 10. Пример версии с 8.5.0 по 8.13.0

Пример версии с 8.0.0 по 8.4.0
Рис. 11. Пример версии с 8.0.0 по 8.4.0

Примечание. Информацию о скачивании установщика см. в статье Как скачать Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.
  1. Извлеките дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security (ранее Dell Data Protection).
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье Как извлечь дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security .
  1. В извлеченной основной папке установщика (шаг 1) найдитеEMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe по одному из следующих способов:
    • Версии 8.0–8.14.X: [extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • Версия 8.15 и более поздние: [extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Нажмите правой кнопкой EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe мыши и выберите Свойства.

Параметр «Свойства»
Рис. 12. Параметр «Свойства»

  1. Откройте вкладку Details.

Вкладка «Сведения»
Рис. 13. Вкладка «Сведения»

  1. Запишите первые три номера версии файла. В примере первые три числа: 8.4.0.

Пример версии файла
Рис. 14. Пример версии файла

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000131624
Type d’article: Solution
Dernière modification: 28 avr. 2023
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.