Certains numéros d’article ont peut-être changé. Si ce n’est pas ce que vous recherchez, essayez de faire une recherche sur tous les articles. Rechercher des articles

Numéro d’article: 000125652

Bilgisayar Açılırken Kendi Kendini Sınama Sırasında Geçersiz Yapılandırma Bilgileri hatası alındı

Résumé: Bu makalede, Dell bilgisayarların Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama başlangıcında hata vermesinin olası nedenleri açıklanmaktadır.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Dizüstü bilgisayarı açtığınızda, "Invalid configuration information" (Geçersiz yapılandırma bilgileri) ve "Time-of-day not set" (Günün saati ayarlanmamış) hatası çıkar (Şekil 1).

Şekil 1. Geçersiz Yapılandırma bilgileri mesajı.

Cause

Bu etkinlik BIOS'u varsayılan durumuna sıfırlama sonucunda oluşur. Bu olay, güç düğmesinin yanlışlıkla en az 25 saniye boyunca basılı tutulmasından kaynaklanır. Bilgisayarın çantaya koyulması veya güç düğmesinin uzun süre basılı kalması durumunda da tetiklenebilir.

BIOS Eski Moda ayarlanmış durumdayken bilgisayara BIOS ile görüntü yüklenirse varsayılan BIOS ayarı UEFI olduğundan, bu BIOS sıfırlaması bilgisayarı önyükleme yapılamaz hale getirir. Eski modda çalışıyorsanız BIOS'a girmek için F2'ye basın ve önyükleme sırasını eski olarak değiştirip bilgisayarı yeniden başlatın. Saat ve tarih ayarlanmamış olduğundan, bilgisayara önyükleme yapmak için F1 tuşuna basın. Ardından Windows'un saati ve tarihi otomatik olarak güncelleştirmesi gerekir.

Bilgisayarda BitLocker etkinse Güvenilir Platform Modülü (TPM) sıfırlanır ve BitLocker'ın kurtarma anahtarı istemi görüntülemesine neden olur.

Résolution

Bu sorun oluştuğunda ekrandaki yol gösterici talimatları izleyin. BIOS menüsüne girmek için F2 Tuşuna (bağlı olduğu bir klavye varsa) veya Ses Azaltma düğmesine basın.

BIOS'a girdiğinizde özel BIOS seçeneklerini (varsa) sıfırlayın. Tarih ve saatin doğru olduğundan emin olun, normal yapılandırmanız için gerekli diğer BIOS menü seçeneklerini değiştirin ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.

Not: Bilgisayarınızdaki BIOS seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için 133505 numaralı şu Dell KB makalesine bakın: Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1

Dernière date de publication

23 janv. 2024

Version

Type d’article

Solution

Haut de la page

Bienvenue

Bienvenue dans l’univers Dell