Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Vos paniers Dell.com

Certains numéros d’article ont peut-être changé. Si ce n’est pas ce que vous recherchez, essayez de faire une recherche sur tous les articles. Rechercher des articles

Numéro d’article: 000125652

Při testu POST se zobrazí chyba Invalid Configuration Information

Résumé: Tento článek popisuje, proč počítač Dell může při spuštění testu POST zobrazit chybu.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Při zapnutí notebooku se zobrazí chyba „Invalid configuration information“ a „Time-of-day not set“ (obrázek 1).
 

OBNOVENÍ SYSTÉMU BIOS

Obrázek 1 Zpráva „Invalid Configuration Information“.

Cause

Tento úkaz je důsledkem obnovení výchozího nastavení systému BIOS. K tomu může dojít při neúmyslném stisknutí tlačítka napájení po dobu aspoň 25 sekund. Může se to také přihodit, když je počítač umístěn v brašně nebo v poloze, kde může být tlačítko napájení delší dobu stisknuté.

Pokud je v počítači bitová kopie se systémem BIOS nastaveným v režimu Legacy, tento reset systému BIOS umístí počítač do konfigurace bez spouštění, protože výchozí nastavení systému BIOS je rozhraní UEFI. Pokud používáte režim Legacy, stisknutím klávesy F2 přejděte do systému BIOS a změňte pořadí spouštění zpět na režim Legacy a poté restartujte počítač. Stisknutím klávesy F1 spusťte počítač (jelikož není nastavené datum a čas), systém Windows by měl datum a čas automaticky aktualizovat.

Pokud je v počítači povolen nástroj BitLocker, dojde k resetování čipu Trusted Platform Module (TPM), což způsobí, že vás nástroj BitLocker vyzve k zadání obnovovacího klíče.

Résolution

Pokud k tomuto problému dojde, postupujte podle pokynů na obrazovce. Stisknutím klávesy F2 (je-li připojena klávesnice) nebo tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte do nabídky systému BIOS.

Jakmile budete v systému BIOS, resetujte vlastní možnosti systému BIOS (pokud jsou nastaveny). Ověřte správnost data a času, změňte všechny další možnosti nabídky systému BIOS potřebné pro normální konfiguraci a poté restartujte počítač.

Poznámka: Další informace o možnostech systému BIOS v počítači naleznete v článku znalostní databáze Dell 133505: Příručky a dokumentace pro produkt Dell.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1

Dernière date de publication

23 janv. 2024

Version

7

Type d’article

Solution

Haut de la page