Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Fel vid installation av Alienware Command Center-programmet för konfiguration av Alienware-skärmen

Résumé: Alienware Command Center (Alienware Command Center) används för att styra LED-ljuseffekter för Alienware-skärmen. Användare kan stöta på ett problem där AWCC-installationen misslyckas eller att deras Alienware-skärm inte kan identifieras. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

I den här artikeln beskrivs installation av Alienware Command Center (AWCC) och övervakning av identifieringsproblem som förhindrar konfigurationen av Alienware-skärmens ljuseffekter.


Alienware Command Center (Alienware Command Center) används för att styra LED-ljuseffekter för Alienware-skärmen. Användare kan stöta på ett problem där AWCC-installationen misslyckas eller att deras Alienware-skärm inte kan identifieras. 

Obs! Användare kan också ändra belysning med alienware-skärmens OSD (On-Screen Display).   
Obs! Försök att ladda ner AWCC-programmet från Microsoft Store kan misslyckas efter att det inte går att hitta AWCC-appen i Microsoft Store. Det beror på ett problem med Microsoft Store. Om du stöter på det här problemet med Microsoft Store hämtar du AWCC från https://www.dell.com/support/home

Cause

NA.

Résolution

Kontrollera först kabelanslutningen och se till att datorns utgångsport är ansluten till den högra ingångsporten.

  • USB-ut-port > för persondator, Alienware-spelskärm, USB 3.0-uppströmsport > för Alienware-spelskärm, USB-uppströmsport
  • DP-port för DP-skärm > med datorgrafikkort , DP till DP-kabel från > Alienware-spelskärm i port
  • HDMI-utgångsport > för dator, alienware-spelskärm HDMI till HDMI-kabel > Alienware-spelskärm HDMI i port
Obs! Samma anslutningsmetodför andra datorer än Alienware och andra datorer än Dell.

Följ stegen nedan för att lösa problemet med att Alienware-skärmen inte identifieras i AWCC.
  1. Installera Drivrutinen för Windows-operativsystemet Alienware Gaming Monitor .
  2. Starta om datorn när du är klar.
  3. Installera drivrutinen för Alienware-spelskärmen.
  4. InstalleraAWCC.
  5. Starta om datorn när du är klar.

Det är bäst att konfigurera ljuseffekterna på en Alienware-skärm via programvaran Alienware Command Center (AWCC). För att AWCC ska fungera måste drivrutinen för Alienware-spelskärmen installeras. AWGMCCD kan laddas ner från https://www.dell.com/support/home.

Kontrollera din datorberättigande och uppdatera AWCC-versionen:

För Alienware-datorer:
  • Datorn har AWCC 5.0 eller senare förinstallerat:
    1. Installera drivrutinen för Alienware-spelskärmen från Dells supportwebbplats på https://www.dell.com/support/home. Du kan konfigurera Alienware-skärmens belysning via FX i AWCC.
  • Datorn har inte AWCC 5.0 eller senare förinstallerat:
    1. Kontrollera att datorns operativsystem är Windows 10 R3 eller senare.
    2. Win 10 måste uppdateras helt via Microsoft Win 10 "Uppdatering och säkerhet".
    3. Kontrollera att internetanslutningen är aktiv.
    4. Kontrollera att den medföljande USB-kabeln är ansluten till både Alienware-skärmen och datorn.
    5. Avinstallera den äldre versionen av AWCC. Installera sedan den senaste versionen av AWCC- och Alienware-spelskärmsdrivrutinen från Dells supportwebbplats på https://www.dell.com/support/home.
För datorer som inte kommer från Alienware Dell eller andra datorer än Dell:
  • Kontrollera att datorns operativsystem är Windows 10 R3 eller senare.
  • Win 10 måste också uppdateras helt via Microsoft Win 10 "Uppdatering och säkerhet".
  • Kontrollera att internetanslutningen är aktiv.
  • Kontrollera att den medföljande USB-kabeln är ansluten till både Alienware-skärmen och datorn.
  • Installera den senaste versionen av AWCC- och Alienware-spelskärmsdrivrutinen från Dells supportwebbplats på https://www.dell.com/support/home.

 

Informations supplémentaires

Propriétés de l’article


Produit concerné

Alienware, Alienware

Dernière date de publication

03 janv. 2024

Version

7

Type d’article

Solution