Este artigo descreve a instalação do AwCC (Alienware Command Center) e monitora problemas de detecção que impedem a configuração dos efeitos de iluminação do monitor Alienware.
O Alienware Command Center (Alienware Command Center) é usado para controlar os efeitos de iluminação de LED do monitor Alienware. Os usuários podem encontrar um problema em que a instalação do AWCC falha ou o monitor Alienware não pode ser detectado.
Nota: Os usuários também podem alterar a iluminação usando a Exibição na tela (OSD) do monitor Alienware.
Nota: A tentativa de fazer download do aplicativo AWCC na Microsoft Store pode falhar depois de não conseguir localizar o aplicativo AWCC na Microsoft Store. Isso se deve a um problema com a Microsoft Store. Se você encontrar esse problema com a Microsoft Store, faça download do AWCC no
https://www.dell.com/support/home
América do Norte.
Verifique a conexão do cabo primeiro e certifique-se de que a porta de saída do computador pessoal esteja conectada à porta de entrada direita.
- Porta usb de saída do computador > pessoal Para jogos Alienware Monitor USB 3.0 cabo upstream > Alienware Gaming Monitor USB para upstream
- Porta de saída DP > da placa de vídeo para computador pessoal Alienware Gaming Monitor DP para cabo DP > Alienware Gaming Monitor DP na porta
- Porta de saída HDMI > da placa de vídeo do computador pessoal Monitor gamer Alienware HDMI para cabo HDMI > Cabo Alienware Gaming Monitor HDMI na porta
Nota: o mesmo método de conexão
para computadores não Alienware ou não Dell.
Siga as etapas abaixo para resolver o monitor Alienware que não está sendo detectado no AWCC.
- Instale o driver do sistema operacional Windows do monitor Alienware Gaming .
- Reinicie o computador pessoal quando terminar.
- Instale o driver do monitor Alienware Gaming.
- Instao AWCC.
- Reinicie o computador pessoal quando terminar.
A configuração dos efeitos de iluminação em um monitor Alienware é melhor realizada por meio do software Alienware Command Center (AWCC). Para que o AWCC funcione, o driver do monitor Alienware Gaming deve estar instalado. O download do AWGMCCD pode ser feito https://www.dell.com/support/home.
Verificando a elegibilidade do computador e atualizando a versão do AWCC:
Para computadores Alienware:
- O computador tem o AWCC 5.0 ou posterior pré-instalado:
- Instale o driver do monitor Alienware Gaming no site de suporte da Dell em https://www.dell.com/support/home. Você pode configurar a iluminação do monitor Alienware por meio do FX disponível no AWCC.
- O computador não tem o AWCC 5.0 ou posterior pré-instalado:
- Verifique se o sistema operacional do seu computador é o Windows 10 R3 ou posterior.
- O Win 10 precisa ser totalmente atualizado por meio do Microsoft Win 10 "Atualização e segurança".
- Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja ativa.
- Certifique-se de que o cabo USB fornecido esteja conectado ao monitor Alienware e ao computador.
- Desinstale a versão mais antiga do AWCC. Em seguida, instale a versão mais recente do driver do monitor AWCC e Alienware Gaming no site de suporte da Dell em https://www.dell.com/support/home.
Para computadores que não são da Alienware Dell ou de outros produtos:
- Verifique se o sistema operacional do seu computador é o Windows 10 R3 ou posterior.
- O Win 10 também precisará ser totalmente atualizado por meio do "Update & Security" do Microsoft Win 10.
- Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja ativa.
- Certifique-se de que o cabo USB fornecido esteja conectado ao monitor Alienware e ao computador.
- Instale a versão mais recente do driver do monitor AWCC e Alienware Gaming no site de suporte da Dell em https://www.dell.com/support/home.