Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Sådan finder du BitLocker-nøgleidentifikatoren for et drev, der er beskyttet af Dell Encryption BitLocker Manager

Résumé: Denne artikel fører dig gennem processen med at finde et BitLocker-nøgle-id for et drev, der er beskyttet af Dell Encryption BitLocker Manager. Dette kan bruges til at hente en BitLocker-genoprettelsesadgangskode eller -nøglepakke fra Dell Data Security-administrationsserverens genoprettelsesportal. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Berørte produkter:

  • Dell Security Management-server til virksomheder
  • Dell Security Management Server Virtual

Berørte versioner:

  • v10.2.13 og nyere

Fra BitLocker-genoprettelsesskærmen

Hvis computeren starter op til BitLocker-genoprettelsesskærmen, findes nøgleidentifikatoren i det fremhævede område på følgende billede.

BitLocker-genoprettelsesskærm
Figur 1: (Kun på engelsk) BitLocker-genoprettelsesskærm

Inde fra Windows

Følg nedenstående trin for at finde nøgleidentifikatoren for et drev, en partition eller et flytbart drev.

  1. Fra startmenuen skal du søge efter CMD højreklik derefter på kommandoprompt og klik på kør som administrator.

Kommandoprompt (Kør som administrator)
Figur 2: (Kun på engelsk) Kommandoprompt (Kør som administrator)

  1. Skriv kommandoen fra administratorens kommandoprompt manage-bde -protectors -get <drive letter>: hvor <drevbogstav> er drevbogstavet for det BitLocker-beskyttede drev, du vil gendanne.

Gendannelses-id for drev med bogstavet E:
Figur 3: (Kun på engelsk) Gendannelses-id for drev med bogstavet E:

Bemærk: ID'et under en numerisk adgangskode (dette er drevets nøgleidentifikator).

Gendannelses-id for drevet
Figur 4: (Kun på engelsk) Gendannelses-id for drevet

Bemærk: Kommandoen ovenfor kan køres fra gendannelsesbilledet, hvis du ikke kan logge ind på Windows.

Hvis du vil have hjælp til at hente en BitLocker-genoprettelsesadgangskode eller -nøglepakke ved hjælp af BitLocker-nøgleidentifikatoren, skal du følge:

Sådan henter du en BitLocker-genoprettelsesadgangskode eller -nøglepakke ved hjælp af Dell Data Security Recovery Portal


For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

 
 

Informations supplémentaires

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000180649
Type d’article: How To
Dernière modification: 18 Apr 2024
Version:  18
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.