Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Як знайти ідентифікатор ключа BitLocker для диска, захищеного Dell Encryption BitLocker Manager

Résumé: У цій статті описано, як знайти ідентифікатор ключа BitLocker для диска, захищеного Dell Encryption BitLocker Manager. Це можна використовувати для отримання пароля відновлення BitLocker або пакета ключів на порталі відновлення сервера керування Dell Data Security. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Продукти, на які впливають:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Віртуальний сервер управління безпекою Dell

Впливає на такі версії:

  • v10.2.13 і пізніші версії

На екрані відновлення BitLocker

Якщо комп'ютер завантажується на екрані відновлення BitLocker, ідентифікатор ключа знаходиться у виділеній області на наведеному нижче зображенні.

Екран відновлення BitLocker
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Екран відновлення BitLocker

У Windows

Щоб знайти ідентифікатор ключа для диска, розділу або знімного диска, виконайте наведені нижче дії.

  1. У меню «Пуск» знайдіть CMD , потім клацніть правою кнопкою миші командний рядок і виберіть «Запуск від імені адміністратора».

Командний рядок (запуск від імені адміністратора)
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Командний рядок (запуск від імені адміністратора)

  1. У командному рядку адміністратора введіть manage-bde -protectors -get <drive letter>: де <літера> диска — це буква диска захищеного диска BitLocker, який потрібно відновити.

Ідентифікатор відновлення для диска з літерою E:
Малюнок 3: (Лише англійською мовою) Ідентифікатор відновлення для диска з літерою E:

Примітка: Ідентифікатор під цифровим паролем (це ідентифікатор ключа для накопичувача).

Ідентифікатор відновлення для диска
Малюнок 4: (Лише англійською мовою) Ідентифікатор відновлення для диска

Примітка: Наведену вище команду можна запустити з образу відновлення, якщо ви не можете увійти до Windows.

Щоб отримати допомогу з отриманням пароля відновлення BitLocker або пакета ключів за допомогою ідентифікатора ключа BitLocker, виконайте такі дії:

Як отримати пароль відновлення BitLocker або пакет ключів за допомогою порталу Dell Data Security Recovery Portal


Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

 
 

Informations supplémentaires

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000180649
Type d’article: How To
Dernière modification: 18 Apr 2024
Version:  18
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.